解决方法如下:
1,在微信搜索转转二手交易网微信小程序,在小程序我的页面进入客服中心,
2,在客服中心点击任一咨询分类,进入在线客服页面后回复人工,点击联系人工客服
3,向客服说明情况并要求解绑手机,客服会要求你提供解绑的手机号,身份证的前三位和后三位,以及姓名的最后一位,向客服提供后两分钟内即可处理完成,记得给客服好评。
"转转" 是一款二手交易平台,支持通过手机号进行注册和登录。如果您无法登录到您的转转账号且遇到手机号绑定问题,可以尝试以下方法来解绑:
1. 检查账号安全:确保您使用的手机号码与平台注册时使用的号码一致。请检查您的手机号码是否有误,并尝试重新输入正确的手机号码。
2. 检查短信验证码:如果您收到了与解绑手机号码相关的短信验证码,请务必输入正确的验证码。请注意,验证码是临时的,可能会随着时间过期。
3. 验证手机号码:如果您收到了与解绑手机号码相关的短信验证码,但仍无法解绑手机号码,请按照短信中的指引操作。可能需要您发送其他短信以完成解绑过程。
4. 联系客服:如果上述方法都无法解决问题,建议您联系转转的客服。您可以通过转转的官方客服电话或在线客服渠道,向客服人员说明您的问题。他们可以根据您的具体情况为您提供更详细的指导。
5. 检查是否有其他登录方式:如果您无法使用手机号码登录转转账号,可以尝试使用其他登录方式,如使用账号密码登录或使用邮箱登录。
请注意,解绑手机号码可能会导致您的转转账号出现安全风险。在进行解绑操作前,请确保遵循平台的相关规定,并注意保护您的个人信息和账号安全。