1,确认用的是原装充电器和数据线。
2,检查手机充电口是否藏有尘灰,用牙签清理掉。检查数据线手机插入端的插头,正反两面16个金属触点是否氧化发黑,用细砂纸擦拭掉。
3,再次充电时,数据线两端多插拔几次,避免接触不良。
4,若无效,借用他人原装数据线再测试,如果没有再出现该提示,说明是原来的数据线损坏,需要更换。另外,冬天气温低,Phone最佳使用温度介于16°C至22°C之间。环境温度接近或者低于5°C会导致电池性能恶化,放电能力变弱,引起设备在有电状态会自动关机、电量数值乱跳和充电困难等现象,这是锂电池的温度特性,注意机子保温,在温度高的室内让它回暖就可恢复正常,平时可将它放进有体温的外衣内口袋里。