如何跟客户聊天（跟客户聊天话术900句）

1、站在对方的立场，顺着对方的话讲。

就是给对方的论点丰富论据。这样表达会让对方觉得舒服，感觉你的包容。在非原则问题上，没必要标新立异，凸显你自己，让对方感觉到他才是聊天的主人。

2、适当的示弱。

适时的示弱，让客户产生一定的优越感，产品销售水到渠成了。

3、对业务充分的熟悉。

描述一个产品，从客户应用场景的角度去说明产品，而非是简单的介绍产品说明材料。

4、寻找相同的兴趣

在和客户交流的时候，如果产品中有让客户感兴趣的卖点，观察到客户两眼放光或者开始出现兴趣，好的，把这个话题延伸吧。比如：介绍大额存单的时候，种种利好摆明事实。

与客户沟通的说话技巧包括以下几点

首先，做好沟通前的工作准备，明确和客户交流的主题，并准备好相关资料和道具。其次，要善于倾听客户的谈话和表达，了解客户的需求和想法。同时，要建立信赖感，分享一些产品故事和使用心得。还要找证据，把客户的痛处和好处都说透。此外，在商务交往中，应注意使用称呼就高不就低，入乡随俗，尊重当地人和主人。