冰袋破损商家怎么赔付（京东冷冻保温箱丢了怎么赔）

要看情况，如果是因为冰袋漏了，导致温度不够低，然后送到的时候里面的冻品坏掉了，那可以申请退款，拍照以及拍视频发给商家客服就好。

如果东西没有坏，只是冰袋漏了的话，那不能作为退款的理由。冰袋只是辅助冻品不损坏的东西，只要里面东西没坏，冰袋坏不坏无所谓的。

 1. 在收到商品后，立即拍照并联系卖家说明情况；

 2. 如果卖家同意退换货，按照卖家的要求操作；

 3. 如果卖家不同意，可以进行申诉，提供有关证据和图片，并向淘宝客服投诉；

 4. 如果卖家违反了相关规定，淘宝客服将帮助买家维权并提供赔偿。 总之，顾客应该及时与卖家沟通并准确描述问题，以便获得快速而有效的解决方案。