候补订单退款为什么没短信（候补订单未查到退款怎么回事）

只要你微信关注了12306，没有候补成功，都会有提示的。

退款将会在15个工作日内到账，正常情况下，铁路会将退款的信息实时的传给银行，银行是否实时将退款到账，用户可以咨询发卡行客服，或者可以通过购票时所使用的在线支付工具进行查询退票款是否到账。