领导者的影响力主要来自于人格的魅力、知识的魅力和智慧的魅力。人格魅力是建立个人影响力的基础,也是团结伙伴,凝聚人心的力量;知识魅力是领导者赢得尊重的重要砝码;拥有智慧的魅力才会得到团队每一个人的认可和信赖。
领导者必须对团队的每一步发展都洞若观火,了如指掌,做到高屋建瓴,才能使团队避免挫折,更好,更快地走向成功。这都需要领导者的高平台、高素质以及超前的预见能力和防微杜渐的掌控能力。营销团队和系统的建立与发展,都离不开团队领导者的个人影响力,领导者个人影响力的大小决定了营销事业的成败。
来源于以下5个方面:
一是惩罚权。它来自下级的恐惧感,即下级感到领导者有能力惩罚他,使他痛苦,使他不能满足某些需要。
二是奖赏权。它来自下级追求满足的欲望,即下级感到领导者有能力奖赏他,使他觉得愉快或满足某些需要。
三是合法权。它来自下级传统的习惯观念,即下级认为领导者有合法的权力影响他,他必须接受领导者的影响。
四是模范权。它来自下级对上级的信任:即下级相信领导者具有他所需要的智慧和品质,具有共同的愿望和利益,从而对他钦佩和赞誉,愿意模仿和服从他。
五是专长权。它来自下级对上级的尊敬,即下级感到领导者具有某种专门的知识、技能和专长,能帮助他指明方向,排除障碍,达到组织目标和个人目标。