
复购指的是消费者在购买某产品或服务后,由于对产品或服务的质量和满意度较高,再次购买该产品或服务的行为。在餐饮业中,复购率是指老顾客回头率,即再次光顾餐厅的顾客所占的百分比。提高复购率意味着提高顾客的忠诚度和满意度,从而增加顾客与餐厅之间的黏性,提高餐厅的销售额和口碑。因此,餐厅可以通过提供优质的服务、美味的菜品、合理的价格等措施来吸引新顾客,并保持老顾客的忠诚度,从而提高复购率。
指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数,重复购买率越多,则反映出消费者对品牌的忠诚度就越高。
就是顾客对你产品的忠诚度,也就是说都满意了,愿意长期选择你。所以,影响复购率的...