立即认错,假装糊涂当你在背后说人坏话时,无理的强辩只会把气氛越弄越糟。最好的方法是赶快低下头道歉。通常来说,如果对方是通情达理的人,看到你的真诚认错,往往都会既往不咎,至少也不会让你难堪下不来台。换句话说就是双方都装糊涂,这样才能化解尴尬的气氛。当然,你必须谨记住今后不要在背后议论他人。
矛盾转向,针对自己万一你将该说的不该说的都说得差不多了,才发现当事人就在身后,这时你应该及时采取措施补救,把损失降到最低。你也可以装作若无其事的样子,将话语中的矛头指向自己,尽力挽回尴尬的局面。
主动去向别人诚恳道歉,争取对方的原谅