物业管理证书在建设部人事教育司考试,其考试流程是:
1、在建设部人事教育司报名;
2、报名通过后,缴纳考试费用;
3、参加考试,考试科目为物业管理专业理论与基础、物业管理综合实务;
4、考试成绩合格即可。物业管理证书的报考条件是:取得本专业或相关专业大专以上学历;在本职业连续工作2年以上。物业管理员的工作职责是:
1、接待业主的投诉、报修、咨询,并做好记录;
2、负责业主的回访和拜访,建立良好的物业与业主沟通渠道;
3、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况。
1. 国家人力资源和社会保障部认证中心
2. 国家职业资格认证中心
3. 相关行业协会或机构举办的资格考试