是的,但需要先垫付运费,待卖家收货确认后,可退回部分运费。
首先在淘宝上申请退货,然后填写正确的物流信息,如果卖家确认收货并成功退款,保险公司会在72个小时之内完成审核,审核通过之后运费险赔付金额会自动退到用户支付宝账户的余额中。注意,确认收货后的退货退款订单也可发起理赔。
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额,一般同城一般赔付5元,北京到上海9元,上海到内蒙15元,上海到新疆18元,内蒙到西藏20元,以实际退货运单为依据。
每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。