饿了么众包超时申诉技巧（饿了么众包申诉成功诀窍）

饿了么超时了有两种办法可以申诉不罚款，

首先需要联系客户，说明超时原因让顾客不要点击申诉或是投诉就可以了，

如果客户不同意可以联系官方客服，向客服说明超时的原因让客服帮忙联系客户，说明情况请求客户原谅，一般客户都是可以理解的，希望我的答案可以帮助到你。

自己原因超时是无法申诉的，商家原因先上报问题上报成功后系统会审核通过的。

第1步：如果我们的外卖很久没有发货了，可以打开订单发货界面，点击提醒催单。

第2步：如果你的外卖是商家送的，我们看不到送货信息，可以在送货界面点击联系商家查询送货进度。

第3步：如果您的订单交付界面有附加信息，我们可以联系附加信息查询交付进度