具体如下:
1. 第一步,请大家在自己的手机中找到【支付宝】图标,点击进入主界面,然后选择屏幕右下方的【我的】按钮。
2. 第二步,接下来,请点击【余额宝】选项。
3. 第三步,查看可用金额和冻结金额,如果冻结金额为零则没有被冻结,不为零则被冻结。
通过以下方式:直接登录手机支付宝,点击账户余额查看,在账户余额中会显示有“不可用余额”即冻结资金。支付宝资金冻结是指用户因为办理一些特殊业务或账户出现问题时,部分额度不能使用的情况。冻结的资金会占用可用额度,需要解冻后,这部分额度才能恢复到可用额度里。支付宝资金冻结常见原因有以下几个:账户没有实名认证:收到别人的打款会被冻结。