徽信视频通话和信息有时能收到有时收不到是怎样回事

可能原因如下：

1、手机内存不足。手机内存不足时，将会导致无法正常启动。

　　2、手机卡机。例如手机后台运行的程序数量过多，会造成手机卡顿，此时只需重启手机或者关闭所有后台，重新打开微信即可。

　　3、信号弱。当手机信号不足时，无法及时接收消息，影响语音通话和视频的运行。

微信视频有时候接不到的原因可能有多种。

首先，网络连接不稳定可能导致视频通话中断或无法接通。

其次，双方设备的网络信号弱或者网络带宽不足也会影响视频通话的质量。

此外，手机系统或微信应用程序的问题，如版本不兼容或者缓存问题，也可能导致视频通话无法接通。

最后，可能是对方设备或设置的问题，例如对方手机静音、网络设置问题等。为了解决这个问题，可以尝试重新连接网络、更新微信应用程序、检查设备设置以及与对方沟通并协商解决方案。