倒三角服务意义(服务中的三二一原则是什么)

倒三角服务意义(服务中的三二一原则是什么)

首页维修大全综合更新时间:2025-02-02 18:06:39

倒三角服务意义

倒三角服务可以使管理者从第三角度发现问题,处理问题,对待问题“零容忍”,需要特别关注与顾客接触的“关键时刻”不断强化一线服务人员“顾客就是上帝”的意识。

意义是让顾客感受到无微不至的关怀

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