1.
先找网易平台的客服解决。 遇到这种情况就应该先找平台的客服进行反馈,和他说明具体的情况,截图之类的证明这个账号是由其他人所实名的,并不是自己可以,通过这种方式让客服有一个比较好的了解,让问题得到发展解决。
2.
拨打相关工作人员电话。 客服无法解决就可以拨打
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