有一定的可能性商家会怕。
因为商家如果被12315投诉,可能会受到严厉的处理和惩罚,甚至可能会影响到商家的声誉和信誉,导致生意受到影响。
因此,商家会努力提高服务质量和满足消费者需求,以避免被投诉。
但也存在一些商家无视消费者利益,对投诉不予理睬或以不合理方式对待,对这些商家,消费者可以寻求其他途径维权,如向相关机构投诉,维护自身权益。
12315投诉也可以起到监督和维护消费者权益的作用,让商家重视消费者需求和服务质量。
总之,商家是否怕12315投诉取决于其对消费者权益的态度和是否有诚信经营。
淘宝商家不怕12315投诉,原因是他们可以通过各种方式规避投诉,或者通过一些手段来解决掉投诉。
首先,淘宝商家会采取各种保护措施来保护自己的账户,如设置售后规则、设置收货时间限制等。
其次,商家还会与买家沟通,解决纠纷。
最后,商家可以选择自行处理投诉,而非接受平台调解,这样可以避免被平台处罚。
虽然12315投诉平台有一定的威慑力,但商家会采取各种方式来应对投诉,所以不怕投诉。