1、查看手机是否正确连接正确蓝牙设备,查看连接后是否会提示蓝牙已连接,建议可重新连接尝试。
2、蓝牙设备本身带有音量,查看音量是否调整在静音状态,可在蓝牙设备上调节音量。
3、查看音频是否设置错误,在手机设置中需选择蓝牙头戴式耳机模式。
4、更换手机匹配连接,查看是否蓝牙设备有故障,可联系售后具体查看核实。
1 出现突然没有声音的情况,i12蓝牙耳机的使用体验会受影响。
2 可能是因为蓝牙连接出现了问题,需要重新连接一下蓝牙设备;或者是耳机的电量不足,需要充电一下;还有可能是耳机内部的故障导致,需要检查是否需要更换耳机。
3 如果经过以上方法仍然不能解决问题,可以联系售后客服进行更具体的故障排查和解决。