淘宝网上买东西拒收退款流程(淘宝怎么拒收并退款流程)

淘宝网上买东西拒收退款流程(淘宝怎么拒收并退款流程)

首页维修大全综合更新时间:2025-02-05 11:52:02

淘宝网上买东西拒收退款流程

操作方法

01

登录自己的淘宝账号,打开退款退货栏目,找到需要拒绝退款的客户;

02

填写退款理由,并上传凭证,点击拒绝退款;

03

关注退款状态,积极与客户协商,耐心的回答客户的问题,让客户同意不退款;

04

如果无法说服客户,那么就请客服介入处理。

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