1. 眼镜店员应该懂得眼镜相关的知识。
2. 因为眼镜店员需要了解不同类型的眼镜、镜片、框架等产品的特点和功能,以便能够为顾客提供准确的建议和推荐。
他们还需要了解不同的视力问题和眼镜配镜原理,以便能够根据顾客的需求和情况进行适配。
3. 此外,眼镜店员还应该了解一些基本的眼部解剖学和眼疾常识,以便能够识别一些常见的眼部问题并及时引导顾客就医。
他们还需要具备一定的销售技巧和沟通能力,以便能够与顾客进行有效的交流和推销。
另外,了解一些时尚眼镜的潮流和流行趋势也是眼镜店员的一项重要知识,以便能够为顾客提供时尚的选择和建议。
答:眼镜店员要了解基础知识:
1. 了解不同类型眼镜,以及其用途:光学眼镜、聚光眼镜、偏光眼镜等等。
2. 能够按照客户的要求帮助客户选择合适的眼镜。
3. 了解眼镜框形状以及颜色,帮助客户选择与他们脸型及个性搭配的眼镜。
4. 具备眼镜检测及配戴技能,协助客户确定眼镜的合适度。
5. 了解眼镜的材质,以及眼镜的镜片,可以为客户提供有效的保养建议。
6. 对店内每种眼镜的价格,品牌及售后服务了解清楚。
7. 熟练操作相关系统,如账号管理,订单处理等。
8. 具备良好的销售与沟通技巧,能够满足客户的要求,达到最大的收益。