公共关系的四大基本要素是：
组织、公众、传播、管理。
1。组织－公共关系的主体组织是指人们有计划、有目的、有系统地建立起来的一个社会机构。它有领导，有目标，有一整套制度，成员之间有明确的分工和职责范围。组织内部的公共关系部门和组织外部的公关顾问公司是一个组织为开展其公共关系工作，实施公共关系计划，达到公共关系目标的专门机构。 由于定位不同，其使命、职能以及运作方式都有很大的差别。
2。公众－公共关系的客体公众是指与特定组织相互联系、相互作用的个体、群体和组织的总和。不同的组织由于性质、目标、利益、价值观念、经营理念、运作方式、环境的不同的公众。
组织、公众、传播、管理是公共关系的四大基本要素。
第一，公共关系主体是组织。和社会环境有着各种各样的关系，组织运用传播沟通的手段来处理这些关系就叫做公共关系。
很多人把公共关系和人际关系混淆，不是说公共关系和个人没有关联，公共关系中也包括了很多的人际关系，但是它主体定位不是在个人上，而在组织，这对公共关系职能的规范化、科学化是很必要的。
第二，公共关系的对象是公众。公众总是与某个组织相关，他们的态度等等定了这个组织的成败，组织必须和他们建立有效的沟通，争取他们对自己信任、支持以及合作。开展公共关系工作必须搞清楚谁是你的公众，谁对你的目标和利益具有直接的或间接的、现实或潜在的影响力。
第三，公共关系手段是传播沟通。公共关系会借助网络、媒技术来实现组织和公众之间的传播。在全球经济一体化的条件下，组织和公众之间的传播沟通业务越来越频繁，掌握各种传播手段，强化组织的传播沟通能力也是非常重要
第四，管理 - 公共关系的核心管理是一个组织对其资源转化为生产力的目标、过程、结果进行控制的一种机制。 公共关系是一种管理职能，是一个组织与其公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。
