1、到移动公司营业厅办理销户,带上身份证原件。
安装移动宽带的时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,才可以正式销户。如果是销户代办,需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动10086进行宽带预销户。
预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。l
移动网线可以通过以下步骤注销:首先,拨打移动客服热线10086;其次,跟客服人员说明需要注销网线的原因,提供相关信息;最后,等待客服人员进行处理,一般需要几个工作日。
注销成功后,用户将收到注销成功的短信提醒。
需要注意的是,注销前需确保已经清空该网线内的话费,否则会影响注销进程。
移动网线注销的具体操作步骤需要通过与客服人员沟通来确认,以确保顺利注销,同时也避免不必要的信息泄露或误操作。
除了电话咨询客服人员外,用户还可以通过移动公司官网或移动客户端自行办理注销手续,具体操作流程和注意事项也需要仔细红相关指南,以免造成不必要的麻烦。