如果vivo手机在系统升级后无法设置聊天背景，可以尝试以下步骤来解决该问题：
1. 重启手机：
• 首先，尝试简单地重启一下手机，有时候软件层面的小故障可以通过重启来解决。
2. 清理缓存和数据：
• 如果是某个特定应用（如微信或QQ）的聊天背景设置不了，进入手机设置 -> 应用管理/应用列表 -> 找到对应的应用程序（比如微信） -> 清除缓存与数据。请注意，清除数据可能需要重新登录账号并设置应用的相关信息。
3. 检查应用版本：
• 确认你使用的应用程序（例如微信、QQ等）是否为最新版本，如果不是，请前往应用商店更新至最新版。
4. 重新设置聊天背景：
• 按照之前提到的设置聊天背景的方法，重新操作一遍，确保按照正确的路径进行设置。
5. 系统兼容性问题：
• 若新系统中出现了兼容性问题，可以反馈给vivo客服或者在应用内反馈问题，并关注是否有新的系统更新修复此问题。
6. 恢复默认设置：
• 在排除其他原因后，可以考虑将手机恢复到出厂设置下的默认设置，但请务必事先备份好重要数据，以免丢失。
如果以上方法均无效，可能是系统更新后存在未知的bug，建议联系vivo官方客服获取技术支持，或者在vivo社区、论坛查找是否有相同问题的解决方案。
