1、软件版本过低,建议更新软件;
2、手机系统版本和软件不匹配,可以尝试升级手机系统;
3、系统服务器出现问题,需要等待官方解决。如果扫描失败,可能是拍摄环境光线较暗或模糊导致,需要在光线好的地方进行人脸识别,而且稳定拍摄。如果始终识别不了,请按照系统提示,拍摄身份证正背面信息,系统将转为人工审核。
1、清除交管12123数据或卸载重装交管12123app。
2、是系统的问题,耐心等待官方修复。
3、联系交管12123客服,说明情况进行解决。
4、携带身份证、驾驶证前往等地车管所窗口更改12123的账号密码
按照规定,申请交管12123学法减分教育并没有次数限制。驾驶人通过审核,在交管12123上学习交通安全法律、法规相关知识,连续学满5分钟以上计入累计学习时间,在3日内累计学满30分钟,并通过考试即可为驾驶证减免一分。完成一轮学习、考试后,即可申请开始下一轮学法减分,但一个记分周期内最多可以累积减免6分。