可能的原因包括：
1. 信号不好：可能机顶盒周围还有其他电子设备干扰，或者天气不好，信号受到了影响。
2. 信号线接触不良：机顶盒和电视之间的信号线可能松动或接触不良，导致无法正常调频道。
3. 节目单更新：有些机顶盒需要手动更新节目单，如果没有及时更新可能导致节目列表无法正常调出来。
4. 远程控制器故障：如果远程控制器的电池没电或者出现故障，也可能导致无法正常调频道。
解决方法：
1. 减少干扰：尽量将机顶盒放在电视附近，离其他电子设备或电源线远一些，或者更换信号线。
2. 重新接触信号线：检查信号线是否安装正确，或者更换新的信号线。
3. 手动更新节目单：在机顶盒菜单中找到“节目更新”选项，手动更新。
4. 更换电池或远程控制器：更换电池或者更换新的远程控制器。
主要原因有：
1、机顶盒遥控器的频道+/-键按键失灵，导致无法调台，可以更换同型号的遥控器使用；
2、如果机顶盒遥控器上的数字键有效，则可以通过按数字键直接选择节目的序号来选台；
3、也可以使用机顶盒机身上的实体按键进行调台，和遥控器调台的效果是一样的，只是没有遥控器那么方便；
4、如果遥控器和机顶盒机身上的按键都失灵，可以重启机顶盒后重试；仍旧失灵的话，基本是机顶盒硬件故障了，需要联系机顶盒的售后服务进行检修。
