顺丰同城异常件是什么意思（顺丰同城强制派单的原因是什么）

顺丰同城异常件是收货人电话联系不上，无法完成派送。收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊，联系信息不清等而留库待处理。

如果收件人已收件，然后在快递公司系统查询还是这种情况，一般是快递公司没有及时更新信息所致。顺丰同城异件包裹异常的情况，如果是订单太多延迟了运送，可以耐心等待几天即可。