晚上打12345会有人处理吗（半夜拨打12345能马上处理吗）

晚上打12345肯定会有人接听记录。12345是市民服务热线，24小时有人值班接听。12345市民服务热线只是一个市民服务投诉平台，它本身没有执法权。你所有反映的问题，他只能反馈给相关部门督办处理。停水，停电等关系生活民生的。这些部门本身也是24小时有人值班，处理问题会比较快一些。其他的问题肯定是等第2天他才能转到相关单位部门，处理起来就比较慢，有时候会有两三天时间。

有人处理。

12345是24小时在线的，为了保证夜间市民有急难愁来电事项可以得到及时的解决，对已经实行24小时工作制的承办单位对接，市民服务热线主动做好热线应急事项处理流程对接。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。