快递揽收要多长时间,要看是什么时候下的单。如果是在上午或者中下午下单的话,那么当天一般都能揽收,如果很晚才下单的,快递员已经下班了,那么就要第二天才会揽收。
另外如果是电商订单比较多的话,快递一时间揽收不过来,也会第二天才能揽收。
1、三天之内没有动态,买家可以投诉卖家不按约定发货。
2、根据淘宝规则,快递单号操作发货后再72小时内揽收是符合规定的,若发货后超过72小时且真实原因是没有发货,那可以投诉虚假发货,但如果是因为快递问题或是中途更换了快递号,那就不是卖家责任。
3、卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证,则构成虚假发货,属于违背承诺。当然,如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间,则不构成违背承诺。如果客户最终确认收货,淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。