一、手机端恢复
1、首先在旧手机上打开微信,点击右下角的【我】-【设置】,进入设置页面后,点击【通用】。
2、在通用页面的最下方,找到【聊天记录备份与迁移】,选择【迁移聊天记录到另一台设备】。
3、那么接下来就可以进行了,有两种方式,当然选择【迁移全部聊天记录】,然后再拿出新手机登录微信,扫描就好了。
提示:新手机与旧手机,必须要在同一网络下进行才可以。
二、电脑端恢复
1、在电脑上登录微信,点击左下角的三横,选择【备份与恢复】,然后在小窗口中先【备份聊天记录到电脑】。
2、在旧手机上确认后,就开始备份了,等待备份完成,用新手机登录微信号,以此同时,电脑端也要重新登录。
3、重新点击左下角的【三横】-【备份与恢复】,不过接下来在小窗口中,就要点击【恢复聊天记录至手机】,在新手机上确认【开始恢复】。
提示:新手机和旧手机,都要与电脑连接同一网络。