打1008611为什么收不到话费信息（为什么拨打10080解决不了话费问题）

如接收其他短信正常，仅无法接到10086代码发送的信息，建议清除手机存储的多余短信，重启手机或重新插拔SIM卡，查询手机上是否有个别软件进行了10086信息的智能拦截，如以上测试后仍不能正常接收，可拨打10086咨询。