WARM-TECH
温泰燃气设备
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温尔泰壁挂炉
河北温泰燃气设备有限公司
国家高新技术企业
壁挂炉作为一种集合了水、电、气三个技术因素的特殊燃气产品，在使用中还是会经常遇到些问题的。较多的情况并不是壁挂炉本身的质量问题，因壁挂炉外接了用户的采暖系统，采暖系统的问题会影响壁挂炉的运行，在用户看来，都是壁挂炉的问题。
所以壁挂炉售后工程师，除了熟悉壁挂炉的运行原理及维修，还要对采暖系统有较多的了解。
用户在使用中，壁挂炉报过热是较常见的故障。
根据报过热故障的统计情况，有70%以上的情况是采暖系统循环不畅通造成的。循环水畅通与否，用户很难有直觉的判断，这需要售后工程师有专业的判断。
举例来说，如壁挂炉开机一分钟内报过热，可以判断管路基本全堵（前提是先排除水泵自身的故障）；如壁挂炉开机转大火后，2-3分钟报过热，可以判断管路是半堵到全堵之间。原则是可以根据报过热的时间确定管路堵塞的情况。
如果情况再轻微，壁挂炉温升较快，很快达到目标温度，一般是十分钟以内，但是没有报过热，是管路轻微堵塞，管路需要做清洗即可。
除了管路堵塞，也有管路安装不合理，管路必须安装排气阀的位置没有安装排气阀，造成管路中的空气不能排出，这些情况也能造成水循环不畅。
还有情况是暖气管中的杂质堵塞水泵滤网，或者水泵长时间停电，造成水泵卡死。这些情况都会造成壁挂炉报过热。
壁挂炉报过热后，一般都需要专业售后上门检查原因，用户是很难排除过热的故障的。
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