“你好，看到华商报的壁挂炉检修活动我也想报个名。我家壁挂炉噪音特别大。”自周二华商家居推出供暖设备检修活动后，就有不少读者来电报名参与活动。读者咨询的问题不仅涉及壁挂炉清洁维修，还有地暖管、散热片的保养清洁。
壁挂炉免费检修活动华商报已举办3年，今年特别提前启动是为了让更多家庭享受此项公益服务。目前主要帮助大家检修不能正常使用的问题壁挂炉，随后还会有清洁保养以及地暖管的保养活动，尽量给市民提供更广泛的服务。
不少壁挂炉品牌售后不完善
市民维修需求大
近年来，国内壁挂炉市场发展迅速。大大小小的壁挂炉品牌不下数百家，尤其是煤改气之后壁挂炉的需求量进一步增加，又有不少新品牌涌入这一行业。这几年壁挂炉产品价格差异较大，从3000多到数万元不等。
管卖不管修是不少杂牌的招数，注重销量，售后服务却不完善。售后服务不赚钱……都是导致壁挂炉售后问题较多的原因。
自华商报从2017年启动壁挂炉检修活动开始，绝大多数读者来电咨询时并不清楚自己购买壁挂炉的品牌和型号，更不知道售后服务电话，出了问题也是自己在市场上花钱找其他人维修。有材料还好，如果遇到厂家倒闭原材料无法更换，产品也只能宣告报废。
壁挂炉免费检修公益启动
清洁保养清洗地暖管
“联系不上厂家，也不知道自己家壁挂炉的型号，在市场找人维修担心被骗。”这是不少市民在来电登记时的困惑。华商报壁挂炉免费检修活动已举办3年，为不少独居老人解决了采暖难题。
这3年，华商报联合贝雷塔、小松鼠等壁挂炉品牌入户上门检修，除了高效维修产品，还耐心地为老人讲解正确使用和保养方法，得到了市民的一致好评。专门开通壁挂炉问题专线，邀请品牌专家接听热线，电话中教市民遇到问题怎么处理，也教会了大家正确选购壁挂炉产品。
今年华商报的壁挂炉检修活动继续为大家提供全方位服务。活动分三个阶段，现阶段主要接受问题产品登记，先确保大家能正常采暖；其次为一部分报名家庭提供壁挂炉清洁和保养服务，最后还会加入地暖管清洗等，让大家过个暖冬。
老人家庭优先
壁挂炉有问题可来电报名
壁挂炉作为专业产品，一般人也无法自行维修。供暖在即，如果您在使用壁挂炉，建议提前开启看看能否正常采暖，不要等供暖了才发现有问题，到时维修量大，人手紧张，维修需要排期可能耽误时间。
今年的维修主要还是针对独居孤寡老人以及贫困家庭，继续由贝雷塔的售后团队为大家提供维修服务。贝雷塔生产壁挂炉至今已有50年历史，早已是家居舒适采暖领域家喻户晓的品牌，专业的维修服务团队帮助用户解决了很多壁挂炉方面的疑难问题，贝雷塔参与华商报温暖公益行动三年来，用优质的服务赢得了市民盛赞。
想参与本次公益活动的市民可通过两种方式参与：
1.扫描上方微信二维码进入“华商壁挂炉免费检修”服务群报名；
2.拨打电话029-62502728报名（周一-周五09:30-11:30）。 华商报记者 千朋茹
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