对于既有采暖需求又有生活热水需求的家庭而言,燃气采暖热水炉于燃热市场的竞争优势无疑是显著的——>>燃气采暖热水炉VS燃气热水器,生活热水舒适度差异几何?<<曾仔细对比过燃气采暖热水炉与燃气热水器之间的共性与差异,明确:在生活热水舒适度方面,如今的燃气采暖热水炉毫不逊色于燃气热水器,且持续的技术升级也让燃气采暖热水炉在智能、物联、节能等领域拥有更为广阔的发展空间。
聚焦热水市场,如何充分发挥燃气采暖热水炉竞争优势?本文一一讲述。
01 推广
正所谓“酒香也怕巷子深”,一款产品若缺乏市场的认知与认可,发展之路无疑会阻碍重重。因而,要想充分发挥燃气采暖热水炉于热水器市场的竞争优势,宣传推广迫在眉睫。
对此,中国燃气供热专业委员会副秘书长/瑞帝安总经理李伟建议,对于燃气采暖热水炉的热水效果,企业可以从四大方面推广宣传:
1)燃气采暖热水炉可以提供大量持续恒温的卫生热水。
2)发展至今,作为采暖设备的附加功能,以燃气采暖热水炉来提供生活热水,安装、维护、维修都极为简便。
3)燃气采暖热水炉可以为有采暖需求的用户省掉另购一台热水器设备的投资。
4)即热式热水让卫生热水更干净,没有淤泥等沉积物。
法罗力兰博基尼热能中国区商务总监许钢则回顾采暖市场近二十年的发展历程,指出企业要想让产品获得更多的销售机会,需要利用两个方面的影响力:
1)借助品牌自身的影响力,如博世。从汽车、电子、电动工具到家电产品,博世品牌在中国都具备广泛的知名度,品牌的大面积普及,也从各方面为博世牌燃气采暖热水炉进入市场铺平道路。
2)合作各地有影响力的专业暖通集成商,通过他们的代理推荐,让新的燃气采暖热水炉品牌迅速渗透当地市场,获得认知度。
海顿总经理邱国利则强调:“企业在推广时需要注重宣传产品的生活热水功能,如从名称开始转变,选用国标GB 6932中‘热水—供暖两用型热水器’的表述,或GB 25034中‘燃气采暖热水炉’的名称,就非常有利于推广。”
但面对竞争日趋激烈的热水市场,燃气采暖热水炉企业要做的不仅仅是推广/宣传,还需要企业持续研发创新,赋予产品更多竞争力。
02 持续研发创新
在探讨产品升级之道前,首先需要了解热水市场的发展情况及消费特性。须知,能提供生活热水的设备除了用户认知度不够高的燃气采暖热水炉外,主流设备还有燃气热水器与电热水器之分。
“燃热和电热各有所长,二者在市场上竞争多年,基本上处于此消彼长状态,目前而言燃热略胜于电热。”李伟分析道,“而这一结果的主要原因在于如今人们对生活热水洁净度和舒适性的期望值均有所提高,而燃热正好可以持续提供大量恒温洁净的生活热水;电热虽然安装方便快捷,但其需要一定的时间提前加热,出水时间和出热水量都是确定的,不能完全满足家庭热水需求,且后期往往由于缺乏保养维护,致使生活热水卫生度较差。综合而言,燃热占上风也在情理之中。”
通过以上描述不难发现,如今消费者所需要的已不再是简单的生活热水,而会将舒适度、洁净度、热水量、方便度等一并纳入考量范畴。而对于这些内容,大部分燃气采暖热水炉均能较好地满足,与此同时,不少品牌厂家创新研发的新兴技术,也让产品更具竞争力:
1)分段燃烧技术大幅度提高了出水温度的稳定性,解决了生活热水忽冷忽热的难题。
2)零冷水技术的推广应用,解决了洗浴时冷水段的等待问题,即开即用、方便快捷,在安装得当的情况下舒适又省心。
如上创新技术需要企业推广宣传,但这并不意味着燃气采暖热水炉生产企业胜券在握。毕竟相较于燃气热水器,具备以上技术的燃气采暖热水炉造价相对较高,性价比成为横亘在业内企业面前的一座“大山”。
要翻越这座“大山”,一方面,需要企业普及并提升燃气采暖热水炉的两用功能,让既有采暖又有生活热水需求的用户放心采用,获取一机两用的实惠,节省开支的同时也节省设备的占用空间;另一方面,燃气采暖热水炉企业也需要持续研发创新,提升产品的性价比。
“比如对生活热水的水流量、恒温性、智能性等方面予以升级,或者提升产品热效率、降低产品的运行费用等,赋予产品更强的竞争力。”万和采暖炉工程部部长付志兵针对上述提出建议。
03 发挥产品竞争优势
可以肯定的是,燃气采暖热水炉在热水市场的前景是向好的,否则不少燃气热水器厂家也不会选择通过燃气采暖热水炉来拓展市场。而对于燃气采暖热水炉行业而言,伴随着人们对采暖舒适度要求的不断提升,燃气采暖热水炉的灵活性使其在供暖市场愈发具有充分的竞争优势。
“可以发现,近年来越来越多的北方居民选择了双热源系统,这为燃气采暖热水炉行业提供了巨大的增量市场。如果进一步提升燃气采暖热水炉于热水市场的竞争力,将有助于这个增量市场的快速发展。”邱国利肯定道。
邱国利指出,企业要认真研究有供暖需求的市场,发挥产品的双重优势,并从产品设计和推广策划上进行布局——
1)从产品设计入手,探索能被用户接受的产品。外观设计上一定要立足燃气热水器的思维,摆脱供暖设备的思维桎梏,追求小型化、电器化、简洁美观;热水性能方面也需进一步提升,诸如加热时间、停水温升、超调温度、水温稳定性等;提升产品控制的便捷性,燃气热水器已经发展出很多个性化控制,燃气采暖热水炉也需如此;持守燃气壁挂炉在可靠性、安全性方面的技术优势。
2)推广策划方面,前文已有所述,且对采暖及热水双重功能均应予以普及。虽然对于不少企业而言,前期的推广宣传往往收效甚微,更多只是为行业发展作贡献,但宣传好了也能让企业占得先机,增进品牌影响力。
“生活热水市场广阔,一年有四千余万台的总量,完全有留给燃气采暖热水炉发展的空间。”李伟讲述道,“当下无论是厂家,还是下游的业务人员、导购人员都需要转变侧重宣传采暖功能的传统思维,让用户为舒适、节省、方便而买单。”
依据市场形势和消费者需求,许钢指出,接下来的燃气采暖热水炉产品还有几大突破方向:
1)随着全球碳交易市场的呼之欲出,国家对于节能减排的政策性鼓励和严格的排放要求,将是各燃气采暖热水炉生产企业所面临的一项严峻考验和重大机遇——如何提高热效率,有效降低氮氧化物排放,并结合国家新能源发展政策,加强对于新能源热源(如太阳能、空气能等)的开发利用,将是各企业的发展方向、产品开发的战略问题。
2)不同的建筑类型、房型结构,以及多元化用户需求和使用习惯,都会对产品选型、系统设计提出不同的挑战。这也就要求产品对采暖系统的需求变化具有强大的补偿能力,比如采用大扬程水泵和大面积板换,从而对系统设计的不足或特殊使用要求提供较大的调节范围。
3)探索多能源形式协同发展,如空气能 燃气采暖热水炉,或是结合太阳能等清洁能源。
4)其他。消费者需求是复杂而多变的,未来企业还需在安全性、稳定性、舒适性、静音度等方面持续优化,最大限度匹配消费者偏好,也能给产品带来更多的发展空间。
后 记
面向未来,如何让企业在热水市场获得销量增长的同时,保障整体市场的健康、可持续发展?如下三大要点值得注意:
▶ 首先,业内人士需要明确,燃气采暖热水炉是对用户需求的一种补充,是为用户提供更好的家居生活体验而服务的,而非取缔热水器。
▶ 其次,伴随着行业优胜劣汰现象及马太效应的加剧,企业需要挣脱“价格战”的怪圈,转向“价值战”的升级。
▶ 最后,健康的市场环境需要业内企业共同筑就,企业需要坚守初心,产品、系统、服务等的持续升级才是企业扎根市场的根本。
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