国庆期间，株洲新奥燃气在线缴费渠道保持畅通，中心营业厅、荷塘百货网点、中心株百网点、天元百货网点、渌江营业厅等门店均正常营业，响石网格、株洲市政服务中心网点暂停营业（10月8日恢复正常收费）。
另外，国庆期间，株洲新奥将加大巡检力度，特别是增加对重点地区、重点用户、重点单位周边管线的巡视频次，确保供全市居民安全、稳定用气。
与此同时，有任何燃气相关问题均可拨打新奥燃气服务热线95158。
株洲新奥燃气也给出提醒：
一、用气时，开窗通风
门窗紧闭的环境使用天然气，易发生一氧化碳中毒；若天然气泄漏，还易发生火灾、爆炸。
二、勤检查防泄漏
1、定期检查室内燃气设施，确保完好。
2、常用肥皂水检查室内燃气管道及专用软管是否漏气。
3、用气完毕、关闭阀门。
4、建议在厨房内选购并安装燃气（天然气）报警器。
三、燃气泄漏的应对
1、应立即打开门窗通风换气。
2、关闭燃气具的开关和燃气表前的阀门，杜绝一切火源，要做到：
● 切勿触动电灯、抽油烟机、排风扇等任何电器开关；
● 切勿使用火柴或打火机等明火检漏、照明；
● 切勿吸烟；
● 切勿按动门铃；
● 切勿开启任何燃气具开关。
四、燃气具使用注意事项
1、购买和使用三证齐全合格的燃气具产品。
2、燃气具必须由具备资质的单位和人员安装。
3、建议每次使用燃气热水器不超过30分钟，多人使用时，应有足够的时间间隔，保证室内空气新鲜、氧气充足。
4、燃气具安全使用年限到期后应及时更换。
五、对于有外出旅行、探亲计划的市民，出行前请务必关闭燃气阀门，避免发生燃气泄漏。
除此之外，株洲新奥燃气将免费为用户提供每年一次的安检。位于天元区滨江南路（四桥西头）蓝盾景园沿江门面的中心营业厅目前正在装修中，更多活动详情可株洲新奥e城e家公众号。
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