可能原因如下：
1、可能是由于循环泵出现了机器故障的情况。
这种情况下是需要及时维修的，而且需要立即切断燃料器。
2、可能是由于循环泵的过滤器出现了堵塞的情况。
这种情况下需要开启备用泵，那么就可以使用备用泵来循环用水了。但如果是由于回流阀开的角度比较大，那么就需要将回流阀开小一些，这样就能够恢复循环水了。
可能发生的原因：
1、壁挂炉内水质差：燃气壁挂炉本身有可能存在着水质不好或者是水管爆裂的现象，如果用户在使用该产品的时候，出现热水不循环的情况。那么应该先去找水电工进行处理，然后找专业厂家进行维修。
2、壁挂炉本身存在故障：如果该用户使用了很多年后出现了这方面问题，那么很有可能是壁挂炉工作压力不足导致水流速度慢从而导致热水不循环或者是水垢堵塞，或者威能壁挂炉配件损坏等这些都有可能会造成壁挂炉在工作中出现热水不循环的现象。
3、暖气片漏水：如果家里安装了暖气片或者是地暖的话，那么也很有可能会出现这样的问题。如果安装这种情况建议大家不要使用热水，因为在使用这种不符合国家标准的产品里面的有害物质过多。还有就是因为不小心漏出了水垢导致壁挂炉也无法正常工作，这时候就要进行清洗了。可以先用温水慢慢将房间里面的水路以及水管清洗干净。如果出现这样的情况的话，那么用户可以把家里用过的热水放到外面进行一下长时间，然后再重新进行加热了。但是需要注意一点，虽然水垢对于壁飘炉而言是很好的东西，但是在使用完之后还是要及时清理掉才能让室内保持干净和干燥。而且水比较热的时候还会导致水垢堵塞管道进而导致壁挂炉出现热水不循环的情况了，所以应该将其清洗干净。
