超期服役家电到底意味着什么？董明珠表示，它意味着严重威胁人民的人身财产安全；发改委答复董明珠，下一步加快淘汰。但不少人却表示，我的钱袋子可能不安全了。
既然说超期服役家电，自然得先弄明白怎么样算超期服役。根据2020年颁布的《家用电器安全使用年限》系列标准规定：
- 家用电冰箱和葡萄酒柜、房间空调器的安全使用年限为10年；
- 家用洗衣机和干衣机、吸油烟机、家用燃气灶的安全使用年限为8年;
- 空调安全使用年限从生产日期计起，其余从销售日期计起。
从这个标准来看，8年、10年也还算够长。但这个起始日期的算法不同，产品的安全使用期就会有很大的不同，大家得看清楚了。
从产品设计的角度出发，每一个产品都有它的生命周期。当人们购买产品后的实际使用年限超出设计年限后，我们可能会面临以下问题：
- 产品组件老化或者机械磨损导致稳定性降低：很多朋友都会发现，在使用刚买的新产品时，什么都很好用；但使用老旧产品时，什么都不顺手，老出小毛病。
- 产品的整体安全性下降，可能导致威胁人身安全：据国家应急管理部消防救援局数据，2020年全年共接报火灾25.2万起，死亡1183人。其中电器类原因引发的火灾占全年火灾总数33.6%，全年达8.5万起。
- 产品功能和性能跟不上时代的发展：科技在发展，时代在进步，很多产品的更新换代都非常快。新产品不断推出智能化、自动化的功能，旧产品自然就慢慢跟不上时代的发展了。智能手机就是最好的例子。
超期服役确实会带来不少的问题，如果国家能够出台好的政策来促进更新换代，那是时代的福音。发改委这次回复中也提到，要加强以旧换新的推广力度，并对绿色家电产品进行专项补贴。
从商家的角度出发，老板们打心眼里都不希望自己的产品在用户手上超期服役。因为超期服役从某个角度看意味着：
- 对新产品销售不利：用户换新的意愿不强，新产品销售的增长就会受阻，业绩就会受影响，利润自然也会受影响。微软的windows就是最典型的例子，微软为了更好的销售新版本，不得不停止支持旧版本。
- 安全暴雷会影响产品口碑：超期服役的产品安全性本来就会下降，当很多意外组合在一起时，安全事件就可能暴雷。而产品一旦涉及其中，就算不是你的原因，口碑也会受到影响。
换一个角度看，商家只需要促进用户更新换代，很可能带来巨大的商机。据《中国废弃电器电子产品回收处理及综合利用行业白皮书》的数据表示，到2019年，我国家电产品理论报废数量达到了1.7亿台。而且随着年份的退役，数据还会持续增长。
从用户的角度讲，超期服役要进行更新换代就必须要动用钱袋子。很多人一想到钱袋子就心痛，因为又要花钱了。其实，这个事情要分情况来看：
- 花少钱办大事：如果只需要花少量的钱就能换更加智能、节能的新产品，那是非常好的事情。毕竟超期服役的产品不仅不安全，而且迟早有一天它也会坏的。当然，要想“花少钱办大事”，还得政策支持和商家让利。
- 花大钱办小事：如果花了很多钱才更换一个新产品，而且功能、性能上没有多大变化，那就是非常糟糕的事情。毕竟谁的钱都不是大风刮来的，都是辛苦赚来的。
- 不花钱不办事：如果不花钱也不更新，让超期服役的产品继续超期。看起来不用心痛了，但是超期服役带来的问题却没有解决。随着时间的推移，产品的故障会越来越频繁。最终还是得花钱去解决。
总之，家用电器超期服役确实会有安全隐患，进行更新换代是一件好事。但政策上和商家都应该考虑一些人们的钱袋子，应该做出适量的补贴和让利。否则，这件事情推进起来肯定是困难重重的。
,
