（作者：王京刚）
历史只告诉我们极少数的人在做什么，而其他绝大多数人的生活就是不停挑水耕田。
——《人类简史》
9月20日，人单合一国际论坛上，“三生体系，星际生态”推出的刹那，震惊全球。
9月29日，张瑞敏在世界儒商大会上讲到新儒商“外王内圣”，语惊四座，掌声雷动。
从张瑞敏身上，我们有幸看到全球企业未来的组织形态，亲眼见证科技产业典范的不断转移。
张瑞敏定格在人们脑海中的形象一直以来都是：一如苏格拉底般深沉的思考，用宗教般的虔诚构建客户价值，在偏僻的道路上，不断地跋山涉水，问道于天下……
令人好奇的是，今天的人们似乎都看得懂物联时代的未来样貌，仿佛前途似锦；却又像飞蛾爬在玻璃上，外面光明一片，却怎么也飞不出去。
其实，读懂了张瑞敏，就读懂了这个万物互联时代下的秩序生长，就读懂了何为——利他、利天下。
上篇：
从激活GEA说起
——外王内圣不只是个传说
从“激活休克鱼”
到跨国激活GEA“用户资源”
时光荏苒。
彼时，海尔激活休克鱼的商业故事是无数商学院的经典案例。此刻，我们看到了中国企业海外输出了人单合一的物联网成功范式。
2016年，海尔兼并了美国路易斯维尔的GEA (通用电气家电业务)。这里，曾是杰克·韦尔奇在20世纪最后十年中的造就商界“神话”的地方，全世界的CEO几乎无人不识杰克·韦尔奇。
峰回路转。
GEA面临的情况和大部分传统家电制造商样，有很好的用户资源沉淀，却不能消除网络时代用户和企业之间关系发生巨变所带来的冲击，市场危机四伏。在万物互联的时代，强者与弱者的机会，在一个平面上，往往是等距。
仿佛一部全新的创业史，人单合一模式在美国从GEA内部迅速孵化。
路易斯维尔大学、福特、阿迪达斯等社会化资本竞相参与，并且一起创建跨产业社区，共享资源和创意。企业内部，不同文化背景的美国员工抢单跟投，成为了小微创业合伙人。在2016年发布的12个新产品中，快速制冰机实现530万美元销售，比萨烤箱成为GEA传统家电型号外的首个产品平台。2017年2月初，GEA冰箱小微成立。2月16日，抢当GEA小微样板，将海尔冰箱引入美国第二大零售渠道THD，获得40000台订单，这个数量是2016年的10倍。
这些数字，如同一场好莱坞大片的票房，肆虐的冲击着商界精英的眼球。
青山遮不住，毕竟东流去。
毫无疑问，激活GEA的计划是成功的，堪称中国范式的样板。同样，海尔兼并的日本三洋、新西兰F&P在时间的洪流中，无不昭示着人单合一的巨大威力。那么，海尔凭什么赢得国际化的阶段性成功？难道仅是资金、技术、人才？
张瑞敏说：
“坚定对人单合一模式国际化的自信，以人为目的的价值观取代强势兼并。
中国企业国际化的兼并，往往都是极度坎坷。为什么？因为主体输出的价值观往往及其单薄，少了中国传统文化中的兼容并包。A兼并了B，B就必须用A那一套理论和模式，不服不行。
制度像屠刀，逼迫人低头。而文化像春风，引导人点头。兼并之所以不成功，除去术的层面，其根本是抓不住“人”这个核心。
“人是目的，就是一切把人放在第一位。”
——康德
曾经，张瑞敏用“文化”这个看似虚无的工具激活了一条又一条的“休克鱼”。那些细致的“日事日毕，日清日高”等管理模式，犹如工笔画，精致的描述着那个时代的管理痕迹。
而今天，如其说激活GEA，不如说跨文化激活“人类命运共同体”。海外市场的激活亦然有惊为天人的美感，似中国山水画中的泼墨。墨如泼出，写意般挥洒后，落下点点山水，留白与墨痕之间，张弛有度，辉映成趣。
张瑞敏“执一不失，能君万物”，他超脱于流派之争，早已洞见人的价值须得到释放。
海尔兼并美国GE家电（GEA）后，张瑞敏对美国人说：“你们最讲民主、自由、博爱，但企业里没有成功地实践这些理念。《独立宣言》第二段第一句话是‘人人生而平等’，但企业里有没有平等？没有。企业里CEO就是皇帝，就是国王，就是独裁者。所以美国大企业并没有做到人性化。人单合一就是要每个人把自主作用充分发挥出来。”
这里，颇有些“用彼之矛，攻彼之盾”的味道。然而，在认知的世界里，又岂有“彼此”之说？这是一切人类智慧的结晶。
子在川上曰，逝者如斯夫。
最早的《海尔十三条》，是那个年代的一种约束，从工厂管理中最根本的人的行为开始。仿佛不上台面，殊不知，人之行为约束在于文化的持久力。
多年之后的“SBU”等等，是激励体系呈现。一把尺子，横着放，就是长度；竖着放，就是高度。张瑞敏在思考时间上的长度，也构成了他哲学上的高度。
也正如黑格尔说：“花朵开放时花蕾便消逝，人们会说花蕾是被花朵否定掉了；当结果的时候，人们又认为果实是作为植物的真实形式出现而代替了花朵。这些形式彼此不相同，互相排斥。但是，它们的流动性却使它们成为有机统一体的环节，构成整体的生命。”
这般构想与实践，断不是工具所致，而是文化的底蕴之功。
西方文化中的数理思维走到极致，亦不过是矩阵思维——官僚等级的衍生品，却无法解决人如何在市场组织内获取自由的难题。华尔街那些精致的利已主义者，算得太多、太满、太清楚，像是一张美图秀秀出做出来的样板，没有中国传统文化中“空”的余韵。
而人性之美妙，恰在于这余韵之中。正如《易经》 所倡导的神无方物无体，才生万物。万物之变，在于卦象爻位。
盘点下来，这不仅仅是中国企业第一次对外输出管理价值观，也是开启了物联网时代的商业新范式，更重要的是其开启了未来中国企业全球化的第三条道路——文化输出。正如爱好自由的美国员工，为何会认同人单合一？你要的自由，又是如何被满足？秘密就在新型的组织里……
自由从哪里来
嘈嘈切切错杂弹
大珠小珠落玉盘
传统的管理模式是一种线性思维，就是必须先有一套东西，比如经验沉淀等等。而人单合一的非线性完全是以用户为中心，用户需求天天都在变，每一分每一秒都在变，怎样线性？海尔在改变GEA就遇到过这个问题，你说个事儿，他说：“你让我怎么办？原来规定，要求我必须按照线性管理走，从A到B，定好路线才能走，不定好没法走。”这就是从线性到非线性的挑战。
原来的组织一定是串联的。先市场调研，调研结束后把报告交给研发，研发报告生成后，新产品设计出来交给工艺，工艺把它转换成可以量产的销售品。之后再出厂，出厂转销售，是一个串联的流程。
海尔将其并联，把产品放置在所有相关部门中。如果设计没有那么多人，没有关系，把外面的设计连接起来。
以前是设计人员符合设计要求就可以拿到薪酬，现在变成销售之后产品卖得好，赚到钱，就拿钱；不赚钱，对不起，不能拿钱。这就不再是设计人员单纯为设计产品而设计产品，而是设计用户了。
当所有的人都对着用户。即便是人员离职，换岗，也没有问题，因为组织已经分得足够小，海尔把它叫做“小微”。
在近距离观察海尔的过程中，我深刻感觉到了这种小微的生命力。比如，蓝微是一个新媒体小微，负责人才24岁，谈吐间，俨然已是商场老兵。
六祖慧能说：下下人有上上智。
“下下”在今天看来，就是深入一线的人，用户价值在动态的管理体系中被最大化的释放出来；人，在最小的业务细胞上统一责权利，迸发出最大的智慧。
白居易在《琵琶行》中写道：
嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘。大珠小珠落玉盘的意思是琵琶声错落有致，疾乱中自有章法，像珍珠掉落玉盘一样清脆动听。珠落玉盘更是形容每一声都清脆悦耳，没有混音乱音。也正如小微在非线性的并联体系中，互生共荣。
2018年9月29日，张瑞敏在世界儒商大会上演讲到：“儒家文化博大精深，但在我看来就是四个字‘内圣外王’。内圣就是内部提高你的修养，外王就是国际市场一定要争第一。这两者是因果关系，没有丰厚的内圣不可能争外王，争外王的基础就是实现内圣。”
9月初秋温和的阳光下，张瑞敏举止间，额有慈眉，面有婉容，音有悲悯，新儒商的风彩尽现。也许他无心在意鲜花和掌声，而台下的观众却无不为之震撼——是因为中国企业有了自己的管理模式而骄傲。多年以来，中国的企业没有自己的模式，就像没有自己的芯片一样，从美国模式到日本模式，我们在长期的黑暗中摸索前行。
壮士愤，雄风生。安得倚天剑，跨海斩长鲸。
张瑞敏用13年时间把人单合一打造成一把倚天神器，用管理让人产生善意，用网器打通万物之间的节点。人单合一改变了中国企业创品牌的思维，把很多行业联合到一起。衣联网/血联网/金乡大蒜/淄博建陶产业园/荣成房车，人单合一把一个企业的所有产业链全部连接起来，让一个个的产业发展起来。——请注意，是产业，不是产品。
物联网时代不是一个企业或是一个产品可以制胜的，这不是产品品牌的时代，而是生态品牌的时代。通过这个生态，企业能满足用户的各种需求。
回到GEA的案例，跨国兼并，考验的不仅是资金、技术、人才的实力，更是文化输出的软实力。回顾这些年中国企业的国际化之路，多数会以技术合作的方式进行兼并。在产业较为发达的国家和地区设立研发机构，目的是连接最新的技术资讯和资源。
换言之，我们是在自然环境条件的制约下被动地生存。
这种兼并，我把它叫做从人际圈到经济圈的兼并。经济圈的本质，就算在美国，也难以找到值得信赖的伙伴。人种不同、宗教不同，更何况美国是资本主义社会的大本营，人与人之间信奉的是以利害得失为基础、生硬冰冷的人际关系。在这样的社会里，要找到与自己同心同德的伙伴非常困难。
其实，在国内也一样艰难。昨天还全心信任的伙伴，今天就因为其他竞争对手开出的高额薪水而轻易跳槽。越是具备高超技术和实力的人，越是同行垂涎三尺的对象。当然，自己也可以通过猎头，从同行那里挖来人才。
画龙画虎难画骨。前一秒还一起共事的同事，后一秒就可能摇身一变成为竞争对手。所以想要获得值得信赖的伙伴，十分困难。当下的中国企业界虽然没有美国那么不近人情，但获取同伴之难也不亚于美国。
一个人努力的力量尽管有限，但在企业规模尚小时，或许还能勉强维持。可一旦企业的销售额发展到一定程度，成为具备一定规模的中型企业时，无论如何都会需要值得信赖的合作伙伴。
用高薪挖来的能人，若不能感受到任何提升空间，看不到再努力对自己有什么好处，一眼看到多年以后的自己，就像是股权激励等手段也都是短效的，不可能成为企业持久发展的动力。
想要赢得值得信赖的伙伴，就必须构筑心心相连的信赖关系。虽然在利益上也需要达成共识，但最根本的还是要抓住人心。
商业文明走过的“四个圈”
狩猎采集时代，人类只是一种弱势、被动的存在，只能利用地球所具备的物质和能量参与循环。即“生物圈”。农耕畜牧的生产活动，意味着人类从生物圈的束缚中获得解放，建立了己独立的生活圈，即“人际圈”。
人类为了追求富裕和安定，开始储备剩余的食料。同时，也开启了在财富争夺中兴衰存亡的数千年历史。直到人类的好奇心与探求心引发250年前英国的产业革命。
蒸汽机的发明让人类获得了巨大的驱动力。这种驱动力，使人类促进地球物质和能量循环的力度飞速增长，仅仅用了200多年的时间，就创造了富裕而又便利的现代物质文明。我们称之为“经济圈”。
而现代物质文明却需要大量的制造、使用、丢弃物品才能不断促进经济增长。这种基于人类的欲望而损害自然的所谓文明，不可能长期持续。就像古代许多灿烂文明的遗迹只剩下了纪念碑，甚至连遗迹也已经消失。底格里斯·幼发拉底河流域曾经被森林所覆盖，一度是富裕的粮仓，而如今已是沙漠一片。
征服自然，只为利用自然而利用自然，其结果是盛极一时的文明招致覆灭。
人单合一的“生态圈”
兼容并包，自成体系
人单合一的“生态圈”，不是狩猎采集时代的“生物圈”，不是农耕畜牧时代的“人际圈”，也不是工业时代的“经济圈”。人单合一把所有的组织都作为动态节点，彻底平台化。彼此满足、彼此成就、彼此需要。
2016年1月23日，张瑞敏与北京大学教授胡泳做了交流时说道：“儒家把整个社会变成一个同心圆——个人在圆心，小家、家族，一层一层的。孔子很厉害，他说凝聚所有同心圆的就一个字——‘仁’。‘仁’是什么？是人和人之间的关系。”
早期，所有产业只要有产品就可以维持，利用科技不断开发出功能更多、更智能的产品，这是以产品为中心的时代。产品连接是买卖关系。但，未来是以客户为中心的发展模式。在无国界的市场中，一个概念若要全球化，一定要相当了解当地情况。同样，如果产品不是全球最好的整合所产生的结果，不具竞争力，将会无法持久。
要有效整合全球最好的产品，一定要四海皆伙伴。因为未来绝对不是汉贼不两立的时代，与敌共舞将是种常态。
正如1991年9月《哈佛商业评论》有一篇文章，是我认为美国竞争力不断提升的重要论调之一，文中提到美国应该变成“不制造计算机的计算机公司，无晶圆厂的半导体公司。”
生态圈分工整合的基本条件就是开放标准。在共同利益以及不断竞争的前提下，促进大家进行分工整合。
张瑞敏提出“生态圈”战略背后有更深层次的思考。打造一个生态型组织，除了让人成为信息节点之外，产品也要成为节点。张瑞敏将这类具有“大产品”气质的产品称为“网器”。“网器”的作用在于将“海尔”这个品牌“汽化”——既无处不在， 又让你依赖。
冰箱就是这个概念：
原来，可能就是卖一台冰箱；现在，冰箱上面的屏幕连接了各种食品的四百家供应商。所以，冰箱非“冰箱”，而是一个食品供应者，是一个诚信的供应者。最后可能会导致供应商连接数量增多，冰箱变得“毫无价值”，取而代之的是产生的服务价值，解决方案和场景体验。
美国《连线》杂志创始总编凯文·凯利有一句话：“当复制品免费时，你就要去销售那些无法复制的东西。什么是无法复制的东西呢？无法复制的事物有很多，比方说信任。”
平台的底牌是把对物质的注意力转移到“人”的身上，“人”也不是简单的血肉之躯，而是知识体。也可以是生态链上的上下游、合作者、股东、员工、客户等价值相关者。张瑞敏打造的“生态圈”通过赋能，让“人”重新塑造企业的边界，不再“高筑城墙”，将其变成一个带有生命循环能力的生态系统。这种突破，前所未有。
以海尔为代表的具备国际竞争本领的中国公司，它们不但成为西方公司在中国市场的强劲对手，甚至也成了在全球市场的共同“领路人”。显然，海尔如果仅把自己定位在“民族企业”，而不是全球性定位，如果不像它的对手们那样拥有叱咤国际的雄心与欲望的话，它一定不会走到今天，成为行业的全球领先者。
商业是无民族性的，市场是无国界的，那些世界500强的欧美公司，它们的野心是全球，但它们却成为自身国家实力的核心组成部分。从“经济圈”到“生态圈”，张瑞敏用云端思维，推倒的是旧的认知的墙，创新商业管理模式。
这个“生态圈”的底层逻辑
是创造来源的转移
在价值链里，到底哪里才有价值？过去，大量制造是关键所在，但面对未来，大量使用的知识产权及和客户直接接触的服务会比较值钱。
在一个平衡的空间里，你是无法再去创造更大的成长空间的，所以价值链升维成了生态圈。
在微笑曲线里，重要的附加价值都在改变，谁在这里有比较多的顾客导向的范式，它创造的价值就最高，在今天看来指的就是生态收入。张瑞敏不喜欢谈市场份额，而换之以“引爆”。他的“引爆”不是单品的销量和份额，而是究竟能带动多少生态圈中的利益共同体。
在价值传递方面，海尔以生态圈传递共创共赢价值和过去传统的价值链不同，它是价值矩阵传递。在价值矩阵上，相关各方都有自己的利益点，都有自己的位置。
市场竞争不是零和博弈，而是企业、供应商、用户交织在一起，共同创造价值、传递价值，共同分享利润。
张瑞敏说：
希望从2016到2023年这七年要达到的水平，应该是原来三十二年的两倍，或者说这七年要增加的数，就是再来一个前面的三十二年。就像跑步“套圈”，看起来在同一层次，实则第一名的实力远远高于对手。
“套圈”就像打“价值战”，怎么样使我们的价值更高。所谓“换道”就是从原来的产品收入变成生态收入。对于“对期”效果的评估，海尔有一套独创的考核体系，内部称为“三张表”：战略损益表、顾客价值表、共赢增值表。
其中共赢增值表体现的是生态圈中所有利益相关方的收益。它首次把企业平台化的效果做出了量化计算，也颠现了传统会计体系对企业经营状况的评估方法。因为生态收益需要经历个相对较长的蛰伏期，然后迎来指数级增长。
在物联网时代，海尔的“共赢增值表”的威力会得到很大释放。因为白电本身可以作为万物互联的端口之一，而白电的产业链会加速融合到这张网络中，从而放大共赢效应。
我们可以看到这样几个关键词:对赌，并联，全流程，共赢增值表。“对赌”的本质是资本社会化和人力社会化。因为员工一旦变成创业者，就意味着必须要按照全新的逻辑做事，打破组织围墙，为自己引来更多更好的资源：“并联” 和“全流程”解决的是资源的网络化协调问题；而“共赢增值表”则是全新的生态思维。
从管理思维到管理工具，海尔都已经远远超出了现有管理理论的范畴。
下篇：
重新定义“创客精神”
——如何复制“小张瑞敏”
张瑞敏说，改革开放四十年最大的成就是什么？是生产力的极大增长。但本质是什么？其实是对人的积极性的解放。积极性来自哪里？从制度看，一个是要满足参与约束，一个是要满足激励相容。
（注：参与约束是指行为人参加工作的收益不小于不参加工作的收益；激励相容是指人都有自利的一面，要让其追求个人利益的行为正好与企业价值最大化的目标相吻合。）
张瑞敏在《致创客的一-封信》中描述了自己的愿景：
三十年，既轻如尘芥弹指可挥去;三十年，又重如山丘难以割舍。区别在于，你是生产产品的企业还是生产创客的平台。海尔选择的是，从一个封闭的科层制组织转型为一个开放的创业平台，从一个有围墙的花园变为万千物种自演进的生态系统。
从生产产品到生产创客，海尔的转变具有更加宏大的历史内涵。在这个既合作又竞争的客观环境里，开放、弹性、随时可以扮演不同角色的能力，越来越重要。
未来世界需要具有弹性角色扮演能力的人，在漩涡的中心产出最大的能量。
什么是中心？在一个任务中，由谁主导发动谁就是中心。即使是小微也可以当中心，平台扮演的角色就是支持中心的卫星。
一旦成为“中心”，人的价值就会几何倍数的呈现。因此，张瑞敏在周三案例分享会上说:
组织的目标不是追求和谐，是让平凡的人做出不平凡的事。在传统组织结构里，这是不可能实现的，因为大家没有使命感。我希望可以不用GDP来考核员工，而是幸福感。幸福感是什么？就是价值感。
让每一个人都成为“中心”，都成为主宰自己命运的CEO。有海外小微主说：
首席知道你想要什么，但他最大的成就却是:他知道21世纪的人们需要倾听，以一种中国式的友善向我们确认这样一个信息—— 万物互联，人单合一。
上善若水，人单合一以一种温和、精确并耐心的方式将技术和消费者连接在一起，去实现彼此的价值。这才是张瑞敏最本质的精神：以人性为全部思考的原点和终点。
张瑞敏正是把对人性的潜在需求关注到了极端，他基于对人本性的深刻洞悉，以整合思维、系统思维带来了巨大的颠覆性创新，从而带来了人类消费形态的革命性变化。亦如《道德经》所示：挫锐解纷，和光同尘——张瑞敏天生有颗敏感的心灵， 故而他深悉真理就在常识之中，而把常识推到极至。
古希腊哲学家柏拉图说：这个世界最真实的存在是什么？是精神。优秀企业的伟大与永恒就在于，它是完全根植于人类精神世界之上的超物质力量，直指人心，点化人性，牵引和规范人的道德与行为；更重要的还在于，它以最智慧的方式回答和解释了人类终极的困惑：我是谁？我从哪里来？我到哪里去？答案就是：在生态圈，你必须有利他之行，才能到达利已的彼岸。这是在共生关系之上生出的互生关系。《中庸》上说：致中和，天地位焉，万物育焉。
由此，人单合一使人不仅明了个体存在的意义，又同时有了精神的依托，也就是说：既指出了河流的走向，又为你准备了渡河的舟船。
时下的中国的企业，不管处于什么经济环境之下，一方面应该像动植物在严酷的自然界中求生存一样；另一方面，在努力经营企业的过程中，不能只顾自己个人的私利，经营者不能只顾交易对象，必须考虑员工、客户、企业所在的地区等等，必须以关爱之心、利他之心经营企业——话题虽远，但又何尚不是一种现实？这是一个企业家基本的商业原则。
有人会用“人人都是CEO”来比喻创客、小微。实际上，成为企业家是一种宿命，并非所有的企业领导者都是企业家。与其说“企业家”是某个人，不如说“企业家”是一种精神。
海尔提出的创客、小微，其目的正在于让员工自己成为知识的主人，而不是奴役。他们需要首先打破自上而下的指令的束缚，通过和市场对话，了解自身拥有的知识的价值，不断在对话中进行自我学习。同时，这也是把技术创新引入经济中的过程。
唯有自助，才能人助，自己一定要掌握优势、有核心竞争力，并且与合作对象进行策略联盟，组成梦幻队伍。纵观中国企业内部创业的发展，其本质上是要转为以顾客为导向。但你会发现，员工心态与文化是主要的障碍。原因是国内许多产业，远离消费者。不了解消费者需求；员工做事的心态是大客户要什么就做什么，不懂得倾听消费者心声。这种心态要转变成以客户为导向会遇到很大的困难，内部创业的成功机率也不会太高。
曾有一位人力资源专家向张瑞敏提了一个问题，“你想让海尔每一个人都成为创业者，我觉得这不可能，因为有些人天生不是创业者，怎么可以成为创业者呢？”张瑞敏微笑着说，“你这个思维还是禁锢住了。我不是让现有的员工都成为创业者，而是让能够创业的人到我这个平台上面来。”这又是一种何等的开放——在他的眼中，世界就是我的人力资源部！
“上士闻道，勤而行之。”张瑞敏有着强大的内心，且是多层次的。不仅仅包括他勇于颠覆已知世界，还包括他一往无前，无中生有的“创新力”以及超越表象、洞察本质的“洞察力”。这些力量聚合在一起，形成强大无比的合力，强大到一次又一次颠覆这个已知的商业世界，强大到不仅海尔的员工，还有全世界的“海尔兄弟们”都能强烈地感受到。
除却产权关系不说，海尔孵化出来的“创客”不一定是团队领导者，也并非以享有权力为荣。海尔的“创客”是一个以追求“企业家精神”为已任的创新者群体。
当下的中国，创客们应当是这个时代挟裹的洪流中的清泉，秉承着商业文明、有着做人的基本规范、基本信条，以及为人处世的道德标准，用理想人格的价值尺度，去丈量未来的成长空间，无论是新旧动能转换，还是供给侧改革，这都是时代赋予的机遇与责任。
千百年来，国人的价值观主要来自中国传统文化。比如“三不朽”，就曾是影响无数人的主流价值观。“太上立德”，是以成就道德和圣贤品质为最高目标；“其次立功”，即建功立业，造福一方；“其次立言”，即以著述影响社会，教化民众。与之相应的，还有“修身、齐家、治国、平天下”。
正是在这种价值观的影响下，古人才会将“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”作为人生目标。与其说这是一种高尚的精神追求，不如说这是他们对成功的解读和实践。创客们不应当因为自己的“小”，而失去人格上的“大”。
“没有成功的企业，只有时代的企业”，这本身就是一个高维度的辩证。从创业角度来说，价值观的建立，是基于对生命的认识。《大学》有言：仁者，以财发身，不仁者，以身发财。生命的价值到底在哪里？就在于成就智慧，成就慈悲。这必须是内部创业者的必须课。没有商业人格的伟大，又怎么会产生高度灿烂的商业文明？
创客仅有才华是不够的。低维度的成就，侧重自利。是通过创业开启生命内在的觉性，从而断除迷惑烦恼，使自己成为觉悟者，财富之门自然开启。
创客的商业人格需要升华。高维度的成就，侧重利他。是由己及人，将此深心奉尘间，以众生而非自我为中心。由此可见，创客的成功，不仅是个人的成就，更是大众的利益。甚至可以说，自利是为了利他，自觉也是为了最终觉他。觉醒的极点是什么？是文化复兴。
张瑞敏复制了无数的“小张瑞敏”，成就人，满足人，这本身就是企业家的精神内核之一。
“修之于身，其德乃真;修之于家，其德乃余;修之于乡，其德乃长;修之于国，其德乃丰;修之于天下，其德乃普。”将这种提高自我修为的精神用于自身的治理，则自身得其本性真身；用于一家的治理，则一家得其吉庆有余；用于一乡的治理，则一乡得其长治久安；用于一邦的治理，则一邦得其富足丰饶；用于天下的治理，则天下得其普天升平。
这些都是坚持道所呈现出来的德，也是坚持道所必然收获的德，也是天下创客需要坚守的低线。
张瑞敏对创客的引导，对创业成功的定义，离不开对生命真相的认识。张瑞敏最常讲老子以水喻道，“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道”，说的是水之德：从容不迫，随方就圆，举重若轻，善利万物而不与万物相争。
人单合一孵化了N个小微，张瑞敏复制了N个“小张瑞敏”。我想，这也会引发更多的中国企业打破成长的天花板——造物先造人，在内部创业的平台上，成就更多的有着高维度商业人格的创业者。
物质文明总会迭代，甚至枯竭，而人性文明之花常开不败。在商业社会中，优秀的领导者需要拥有哲学家般深远的“思想”、 清教徒般清正的“心性”，再加上披星戴月、辛勤劳作的农民般不亚于任何人的“努力”。
只有当这样的领导者辈出、创客辈出时，我们的社会经济才会变得健全。也正如《道德经》所言：
知其雄，守其雌，为天下溪。为天下溪，常德不离，复归于婴儿。
天下创客，牧心者，牧天下。
