阿里地区位于中国西南边陲、西藏自治区西部、青藏高原北部，同时与尼泊尔、印度、克什米尔为界，平均海拔4500米以上，被称为“世界屋脊之屋脊”、“世界第三极”、“生命之禁区”。年平均气温0℃，冬季极端最低气温-41度，属于海拔高，氧含量低，气候寒冷干燥，人口稀少，主要为藏族人民。
恶劣的自然环境，让这里成为全国最后一个开设海尔专卖店的地方。专卖店的开设，意味着生活在最恶劣自然环境的阿里人民，终于享受到了智能家电带来的便利，生活品质也逐步提高。
售后服务紧跟其后
专卖店一开，产品售后服务体系也随之配套建立，为阿里地区专卖店提供强有力的保障。阿里葛尔县的藏族同胞扎西先生在听说海尔专卖店开业之后，果断在店里购买一台卡萨帝冰箱。
制冷售后的服务兵，接到订单后第一时间驱车赶往专卖店，为扎西先生配送心仪的冰箱，却没想到运送途中遇到了种种困难。先是因为阿里地区路上的积雪未消，师傅开车打滑将车开到了路沟，后因天气温度太低车子熄火，师傅不得不停在一边，多次尝试启动...... 克服了种种困难的配送师傅终于安全地将机器送到了用户家中。
卡萨帝星级服务细节受好评
在卡萨帝产品的服务过程中，会同时搭配红毯铺设服务，让整个配送 安装过程更具仪式感。这时，配送师傅意外地发现用户家中典型的藏式风格和新到来的卡萨帝冰箱出奇地搭配，可以说是恰到好处。
产品送到后，师傅为冰箱整体进行精心擦拭，随后耐心指导用户如何正确使用、如何存储食物、如何日常保养，所有过程十分耐心，细节满分。在一旁的扎西先生连连感谢：“没想到买了一台冰箱，得到的后续体验还这么棒！”，立刻为卡萨帝服务竖起了大拇指！
卡萨帝服务一贯的承诺，只要有卡萨帝冰箱的地方就有售后服务兵的身影，不为艰险，只为用户满意！
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