冰箱在网上买在实体店买是假的吗（网上卖的冰箱和实体店质量一样吗）

【中关村在线家电频道原创】现在冰箱早已经是普通百姓家中的必备家电，从老式双门冰箱发展到三门、对开门甚至是多门冰箱，冰箱产品也在发生着翻天覆地的变化。这些变化不仅是在外观方面，在技术方面也是日新月异。比如老式冰箱属于直冷产品，容易造成内部结霜的问题，处理起来非常麻烦。风冷无霜冰箱的出现，则改变了这种局面。

家电大数据:为何仅两成消费者网购冰箱?

今天，我们就来关注一下冰箱市场的大数据。近期，专业大数据研究机构奥维云网(AVC)公布了2016年中国冰箱市场大数据，从数据中我们可以了解到国内冰箱市场的走势情况。

■ 2016年中国冰箱市场：销量变化平稳

首先，我们来了解一组汇总数据，根据大数据显示，2016年国内市场中冰箱产品总销量为3462万台，总销售额为964亿元。销量方面相比去年同期，下降了0.7个百分点。销售额方面，相比去年同期，下降了1.8个百分点。可以看出，2016年中国冰箱市场保持较为平稳的态势，总体变化并不太大，也说明的国内冰箱需求量比较均衡。

■ 网购冰箱成主流？答案并非如此

大家都知道，近些年来电商在不断兴起，有很多用户习惯网购。那么消费者更喜欢在网上买冰箱还是喜欢在实体店购买冰箱呢？我们还是让大数据来说话。根据大数据显示，2016年全年，国内冰箱销量线上为923万台，线下销量为2539万台。从这组数据中可以看出，到实体店购买冰箱依然是很多用户的选择，占比高达73%。

大数据显示，2016年国内线上销售的冰箱产品仅占27%

不过值得关注的是，在增长率方面，线上购买冰箱的增长率相比去年同期增加了49.4%，线下实体店渠道的增长率相比去年同期则下降了11.5%。如果按照这个情况持续下去，线上平台购买冰箱的的消费者很有可能要超越线下渠道，不过依然需要一定的时间。那么，在现阶段，为什么现在很多消费者还是习惯在线下渠道中购买家电呢？我们不妨来讨论一下。

■ 为何消费者选择实体店购买冰箱？

原因之一：卖场中可以更好的了解产品

有一些用户家中的厨房或者餐厅空间有限，对冰箱放置有较高的要求。消费者在卖场中看到了实物展示，才能大概了解家中的厨房空间，是否可以容纳下冰箱。特别是一些占地较大的对开门冰箱，更是如此，如果买回家的冰箱因为空间太小而无法正常开门，也会是一件让人非常郁闷的事情。

对于冰箱类产品，感知储物空间大小，还是需要亲临现场查看

原因之二：产品细节体验很重要

除了这一点原因之外，还有一个很重要的就是使用体验。对于冰箱来说，就是噪音问题。如果冰箱买回家，每天都听到嗡嗡的噪声，确实是一件让人感到非常厌烦的事情。现在很多消费者在选购冰箱的时候，对冰箱的噪音也是非常重视。如果在电商平台中购买冰箱，无法体验的冰箱的噪音。

很多消费者对冰箱噪音都深恶痛绝

其实对于冰箱的噪音来说，也是有着相应的国家标准的。根据国家规定冰箱运行时不应有明显噪声，国标规定的冰箱噪声大小为：250L及以下容量的冰箱，噪声不应大于45分贝，250L容量的冰箱，噪声不应大于48分贝。分贝值对于消费者来说其实是个陌生的概念，因此对于噪音问题来说，消费者还是更希望去卖场中实际体验一番。因此，上述两个原因，就成为不少消费者在现阶段依然选择去实体店购买冰箱的原因。这种局面相信还会持续一段时间。

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■ 节能冰箱受关注高耗能产品无人问津

现在大家的节能环保意识越来越高，购买家电也十分注重能耗的问题。那么，2016年中国市场中，各能效等级的冰箱销售占比如何呢？我们还是让大数据来说话。根据大数据显示，一级能效等级冰箱占比为31.1%，二级能效等级空调占比为63.9%，三级能效等级占比为5%，四五级能效等级的产品几乎可以忽略不计。

节能冰箱备受消费者关注

大数据显示，2016年中国冰箱市场，二级能效等级的冰箱最畅销

从上面的这组数据中可以看出，消费者购买最多的冰箱，为二级能效等级的产品，一级能效等级产品占三成，而二级占比六成多。这也说明了消费者对节能冰箱的需求越来越高，但是就目前来说，以及能效等级的冰箱在售价方面还有些高，因此很多消费者只能退而求其次，选择二级能效等级的产品。以一台二级能效等级的冰箱为例，工作24小时的耗电量不足一度，不到五毛钱的电费支出。

■ 智能冰箱渗透率不高，仅为两成

现在很多家电走在朝着智能化的方向来发展，而冰箱也不例外，智能冰箱在2016年的表现又如何呢？我们还是让大数据来说话。根据大数据显示，重点门类的智能冰箱产品，零售渗透率如下。

智能冰箱渗透率仍然偏低

对开门冰箱，智能产品渗透率为4.2%；十字四门冰箱，智能产品渗透率占比为22.3%；法式四门冰箱，智能产品渗透率占比为21.4%；三门冰箱，智能产品渗透率为6.9%。智能冰箱包括WiFi远程控制、智能食材识别、食材过期提醒等功能，也有的智能冰箱是带有智能触摸屏，实现很多功能。而总体上看来，智能冰箱的渗透率最高仅为22.3%，占比只有两成，这说明了智能冰箱在现阶段，还没有被消费者广泛接受，想要全面普及，依然需要漫长的过程。