今年对京对购物网站有新的认识。本来对京网感受挺好,售后更是信认不可质疑。
搬了新家,买了一台美的电冰箱,本想不住人不想打开使用,肯定不会有质量问题呀。可还是碰到了,家里买的猪肉我就放在冷冻箱里,等一周后来新房,一股臭味,还有大苍蝇,晕菜,打开冰箱,简直不能看。马上联系售后进行更换,京东操作问题又让我在京东和厂家之间不停打电话。
今年三月又买了台夏普电视,应该是搞活动,三千左右。不定期的看了二,三个月,电视看了十五分钟就会自动关机,我来回试了不下三十次,这个痛苦就不讲了。以为是网络问题,请来师傅调试,调试完后还是这样。那有可能是电视问题,师傅一来一看,说你这是在京东自营买的吗?我说是呀。师傅疑惑的说你这电视是2018年产的,而且还给我看了生产日期,对于我们消费者,不讲是不会是关注的。电视问题出在年限长,软件有问题,师傅根本身边就没有此软件,还要是找,我们只有等待下次维修。
针对这个事我们联系京东客服你们卖东西页面上没有备注生产日期,要求更换。大家都知道显示屏,电视都有使用寿命的。你们京东卖库存货给我们,没有任何备注,是不是在歁骗消费者。然后就是无数的电话,他们最后说产品质量没有问题,只肯赔付二百元。
我们消费者都是弱势群体,没有说话权,你们京东可以不备注,我们消费只有花钱承受你们的歁骗行为。我电视是装在墙上的,电视换起来也会破坏墙体,看看京东干的什么事。最后连二百元都不赔付,直接躺下来玩,关我P事的风格来处理这个问题。
我是吃亏了,大家以后一定要注意,在京东买东西别被坑,坑完根本没人管。
,