冰箱保鲜层只有14度（冰箱保鲜层10多度是不是坏了）

可能是坏了。

可能是冰箱温控器、电脑板出问题了，需要联系专业维修人员上门更换冰箱温控器、电脑板。如果冰箱没有运作，冷藏室也可能会有14度的时候。

 1、冷藏温度如果是14度，应该是冰箱不在工作状态，一般的冷冻温度都是-18度左右，冷藏室在4-5度，可能是没有插电源或是温度设置不合理，要是冰箱温控器出现故障，会导致这种现象，需要更换新的温控器进行解决。

2、要了解冷藏室内实际温度跟冷藏室显示的温度是不是差异太大，如果差异不大的话，可能是温控器出现故障，如果差异很大的话，可能是电脑板出现故障，需要及时与售后联系，让专业的维修人员进行检修操作。

3、冰箱冷藏保鲜室温度可以设置在3-5度，这种温度有利于食物的保鲜，可以保鲜3-5天时间，冰箱如果有冷藏室，温度可以设置在1度或2度，这种温度即不会结冰，又能冷藏食品。

而冰箱的冷藏温度需要通过季节的变化进行调整，不能够一成不变，否则会影响到供冰箱的制冷效果，会增加耗电的情况。