冰箱的故障比较单一，大概分电路和制冷回路。
常见的故障可以通过压缩机转不转来区分。
压缩机不转，都是电路故障，常见的是过载保护、启动器、温控器和压缩机顺坏。
检查的顺序是，打开冰箱冷藏室门，照明灯亮，说明电源正常，当然前提是灯泡是好的。
旋动温度旋钮，到刻度最大，这个位置一般是速冻档，也就是温控器短路了，直通了，看看压缩机转不转。
如果仍然不转，这时你可以摸摸压缩机外壳，如果室温，那就检查一下过载保护，是否顺坏。
如果外壳烫手，那就检查一下启动器。
如果过载保护和启动器都正常，且压缩机外壳不热，再检查压缩机电机线圈电阻，来确定压缩机是否有问题。
还有一个特殊情况，就是所有元件都正常，就是压缩机烫手，不转，那就是压缩机的轴过热，抱住了，可以间歇通电，并用木棒敲击，有的就能转起来。
如果旋动温控器旋钮，压缩机转动了，且制冷正常，那就是温控器有问题。
如果压缩机一直运转不停，且不制冷那就是制冷回路漏泄了，需要找到漏电，堵漏，然后加注制冷剂。
这就是常见的电冰箱故障现象及处理，你可以稍微加工，罗列出各种组合，来叙述。
1.洗涤基地结冰或背板结冰： 电冰箱内部意外的冰结，可能由于隔热层破损或怠慢的清洗所引起。可将冰箱插头拔掉，等到冰融化后，用干净的布擦干。
2.制冷效果不佳： 可能由于制冷效果系数小、制冷环节有问题或是店家维修功底没到位而引起。
3.不正常噪音： 可能由于震动传到排气管路，可以用波浪胶囊修补。
4.不开机： 电源故障、线路故障或电阻、发热元件坏掉可能会引起。
5.制冷部门的泄露、绝缘破裂、马达损坏等。
