1、整体未冷却，压缩机和风扇电机不旋转
检查节温器是否损坏。检查方法：切断电源，卸下温控器，检测两触点之间的电阻。如果为无穷大，则表示温控器中的感温剂泄漏。更换一个新的恒温器。除霜定时器触点烧坏或积碳过多，导致冰箱电路无法正常工作。检查方法：切断电源，拆下除霜定时器，用万用表测试其触点。如果电阻超过2Ω或无穷大，则更换除霜定时器。
2、整体未冷却，压缩机不旋转，但风扇电机旋转
此故障的主要原因是压缩机起动继电器的故障。用万用表检测压缩机启动继电器是否松动，触点是否严重烧焦和烧蚀。发现问题后，重新安装起动继电器或更换有故障的压缩机起动。
3、上箱冻结，下箱不冷
冷冻柜内风扇电机损坏，导致冷空气无法循环，使上箱体有一定程度的冷却，下箱体不冷。检查方法：切断风机电机绕组值。如果无限大，则表示风扇电机绕组因断路而损坏，需要更换。除霜加热器和过热除霜保险丝损坏或双金属除霜温控器断路，蒸发器上霜层过厚，堵塞蒸发器翘曲间隙，无法通过冷空气。维修方法：检查除霜加热器、过热除霜保险丝、双金属除霜温控器的状态，更换损坏部件。除霜定时器的时钟电机线圈烧坏，导致定时器不工作，无法按程序除霜。维修方法：检查除霜定时器的时钟电机线圈。正常电阻应为7KΩ左右，接触电阻应为0Ω。如果除霜计时器的时钟电机线圈烧坏，请更换新的时钟电机线圈。
海信风冷冰箱冷冻室不冻的原因可能有以下几点：
1. 电源问题。检查电源连接是否正常，打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电。
2. 压缩机问题。若电源连接正常，检查压缩机是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声，如用手去感觉压缩机的振动，注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50°C,夏季可达80-90°C。
3. 制冷剂是否泄漏。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。
4. 风机问题。如果冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。
