要解决风冷冰箱冷冻区结冰的问题，可以进行以下几个步骤：
1.切断电源：首先，确保将冰箱的电源插头从插座中拔出，以避免电击风险。
2. 取出食物：将冷冻区内的食物搬出来，放置在其他冷藏或冷冻设备中，或放入绝缘盒或保温箱内保持冷藏。
3. 解冻过程：打开冷冻室门，并将冷冻室和冰箱门保持打开，让冰箱自然解冻。可以使用干净的毛巾或抹布放在冰箱底部收集滴水。同时，可以在冷冻室内放置的盛着热水的容器，以加快解冻过程。
4. 清理冰块：一旦冰块开始融化，可以使用塑料或木质的刮刀轻轻刮掉结冰的部分。需要注意的是，不要使用尖锐或金属物品，以免损坏冰箱墙壁或导致漏电的安全隐患。
5. 除霜周期：解冻完成后，可以在冷冻室底部放置一块塑料布或袋子，以便接收未来的结冰。此外，可以根据冰箱使用频率和环境湿度的差异，合理安排冰箱的除霜周期，以避免再次结冰的发生。
6. 清洁冰箱：利用解冻的机会，可以彻底清洁冷冻室。可以使用温和的肥皂水或醋水擦拭冰箱内壁，并确保其干燥后再重新启动。
7. 重新连接电源：等冰箱内部完全干燥后，重新连接电源，调节至适当的温度设置，并将食物重新放回冷冻室。
如果冰箱经常出现结冰问题，可能是由于温度设置不当、密封不良或冰箱零件故障等原因。如果问题仍然存在，建议咨询冰箱厂商或维修专业人员进行检修。
方法一：冰箱里结冰，会非常的耗电，冷藏室也会被占去很大的位置。这时我们要先把冰箱里的冰先化掉，之后在冰箱的冷藏室内壁上抹上一层食用油，这样做之后就能有效的预防冰箱冷藏室结冰的问题。
方法二：关掉冰箱的电源，把一大碗的温水（不要使用开水）放在冰箱的冷藏室里面，大约10分钟之后更换一次水，采用这样的方法能够更快的融化冰箱冷藏室里面的冰。
方法三：冰箱里的冰融化之后，用干净的布把冰水擦干，擦干净以后可以用塑料薄膜贴在冷藏室的内壁上，下次我们进行除冰的时候把塑料薄膜从冰箱的内壁揭下来就搞定。
