这个可能是，密封条密封不严，空气渗入，气温较低所以形成的结霜！风冷无霜一般只是冰箱里面装了个小风扇把空气吹了循环流动不结霜！但是根据食物多少，食物水分含量！多多少少都会有点！
西门子的是直冷冰箱，是要结冰的，西门子宣传的微霜实际也是在玩文字游戏，只有风冷冰箱才是无霜冰箱才不结冰，比如松下的3门风直冷冰箱。
正常情况下，冷冻室的物品结冰是必然的，毕竟是零下十几度对于无霜冰箱，有一点薄薄的也是正常，如果厚度超过1mm以上就要报修
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