新冰箱保鲜室起霜通常是由以下原因之一引起的：
1. 冰箱内湿度高：当冰箱内的湿度过高时，霜就会凝结成冰，导致保鲜室结霜。这种现象通常发生在冷藏室顶部和底部。
2. 蒸发器问题：蒸发器是冰箱内制冷循环的核心部件之一。如果蒸发器表面不清洁或损坏，可能会导致冰箱内湿度过高，从而结霜。
3. 温度调节不当：如果温度调节器失灵或设置不正确，可能会导致冷藏室温度过低，从而导致霜的形成。
4. 食物存储不当：如果食物在冰箱内存储不当，例如食物存储在过高湿度的环境下，也可能会导致起霜。
如果保鲜室经常起霜，建议检查冰箱的霜是否过多，并检查温度调节器是否正常工作。如果问题仍然存在，建议联系专业的家电维修人员或冰箱制造商进行进一步的检查和维修。
冰箱结冰的原因：
1、可能是因为冰箱的制冷管路太过于靠近冰箱的内胆，制冷管路过于靠近内胆会造成结冰的现象。
2、可能是冷藏室里的食物太过于靠近冰箱的内胆。如果冰箱的冷凝器就在冰箱的两侧，就会造成冰箱的制冷管路结冰。解决方法：
3、冰箱里的冰融化之后，用干净的布把冰水擦干，擦干净以后可以用塑料薄膜贴在冷藏室的内壁上，下次我们进行除冰的时候把塑料薄膜从冰箱的内壁揭下来就搞定。塑料薄膜主要是起到一个隔开食物和冰箱壁的作用
