奉化天一电器售后优质服务真棒！
上门热心为居民检修电器获点赞
马宜奋
作为一家品牌高端、品类齐全、环境舒适的一站式家电购物商场------奉化天一电器在抓好商场销售同时，以至诚的微笑和优质的售后服务温暖着奉城的千家万户。嬴得顾客好评。
昨日上午，奉化天一电器总经理张春桂,接到长岭路46幢一户姓吕的女士求助，说家里的容声牌冰箱这两天突然结冰严重，影响使用，需要修理，总经理张春桂接到电话后，立即与售后服务部联系，马上派王师傅赶来，不到15分钟，王师傅背着工具箱便第一时间赶到了吕女士家上门热心为客户检修.。
一到家, 王师傅就拿起工具忙了起来，对电冰箱进行检查，经过检查发现电冰箱上柜的一只铰链变形岀了问题，以及下柜的密封不好，使冰箱结冰严重，找到了问题后，就立即进行维修，首先对铰链变形的零件进行调换，然后对密封不好的四周用电吹风进行吹，使其平直不透风，经过近半小时维修，顺利解决了问题。同时他还充分利用自己的专业知识，向吕女士如何保养冰箱问题给予耐心详细的解答和注意事项，吕女士十分感激王师傅的及时援助，“谢谢你，现在我知道如何平时就做好对冰箱使用和保养工作了。” 吕女士说。
这样的热心服务例子很多很多。7月份那次台风烟花到来，天一电器当天下午4点就关门了全体员工提早回家，晚上9点多，总经理张春桂忽然接到阳光茗都周女士紧急电话，说家里西门子煤气灶要不定时发出声音，家里就她一个人很害怕，担心会不会爆炸，要求上门过来看看，总经理张春桂就立刻安排师傅过去，维修师傅冒着暴风雨连夜赶去，经查原来是煤气灶遇到风自然报警引起原因，经过师傅耐心解释，周女士才安定心来，并且表示很感谢师傅冒着这么大的台风过来给予解决问题！齐夸奉化天一电器售后优质服务真棒！
据悉，奉化天一电器本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标，商场发展快速。同时商场售后维修具有严格的管理制度，一流的售后服务。配有专业的维修人员，只要您拨打一个天一电器售后维修电话，剩下的由售后维修站来为您服务。一直以来奉化天一电器坚持以“辛苦我一人，方便千万家”为己任，认真履职尽责，不断提高优化维修服务，让客户舒心、安心、放心，受到人们赞扬。
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