冰箱外壳发烫的造成原因是：强制冷却系统、置放位置不当、清洗问题、过于拥挤在角落里、故障。
1、强制冷却系统：某些冰箱采用强制空气冷却系统，这就意味着将热气排放到外面。因此，冰箱前部较高温度是正常的。
2、置放位置不当：在潮湿或炎热环境内，冰箱正面的表面温度很可能会升高。
3、清洗问题：如果你很久没有清洗冷却器、风扇或吸尘器，那么冰箱表面可能会发热。
4、过于拥挤在角落里：将冰箱置于靠近墙角或在狭小的空间里，会限制通风，影响冷却效果，同时让附近的温度也会更高，可能导致外壳发热。
5、故障：如果冰箱内部系统故障，它的外壳可能会出现异常发热。这时，必须尽快联系维修人员来进行检查和修复。
冰箱外壳起热可能是由于以下原因：
首先，冰箱内部的制冷系统会产生热量，这些热量需要通过冰箱外壳散发出去。
其次，如果冰箱周围的空间不足以提供足够的通风，热量无法有效散发，导致外壳发热。
此外，如果冰箱使用时间过长或者冷藏室内物品过多，制冷系统工作负荷增加，也会导致外壳发热。如果发现冰箱外壳过热，可以尝试将其放置在通风良好的地方，确保周围空间充足，并定期清理冰箱背后的灰尘和杂物，以提高散热效果。如果问题仍然存在，建议咨询专业维修人员。
