1、首先，我们先打开冰箱门。
2、将冷冻室的抽屉全部拿出来(注意：不要拉掉冷冻室内的抽屉),然后将冷藏室内的抽屉也拿下来。然后，再将冷藏室内壁上的霜刮除干净。这样做的原因是为了让冷气可以顺利的进入冷藏室，从而减少制冷系统的负荷。
3、最后，用毛巾把冷藏室内壁擦干净即可。(建议不要用海绵)这样可以避免在下次使用的时候出现结霜的情况了哦！
4、如果您的冰箱没有这个功能的话也可以采用以下的方法解决：首先我们将温度调节器旋钮调到最冷位置；然后再把温控器旋钮转到最低位置；最后将温度调节器调至最高位置即可。(此方法适合冬季使用)。
5、另外还可以采取以下措施来防止结冰：
(1)经常清除箱内外的灰尘和杂物，保持箱内干燥、整洁、无异味；定期清洁冷凝器和压缩机散热片上的灰尘和污物等杂质；
(2)定期清洗压缩机过滤网(一般2周左右一次);定期更换蒸发器的翅片(一般1月左右一次);
(3)尽量缩短停机时间(如每天开机5分钟以上),以降低压缩机的磨损率；延长使用寿命；(4)尽可能地提高制冷效率及增加系统循环流量等
6、当然如果您觉得上面的办法还是不能解决问题的话建议您到维修店去进行修理或者请专业的师傅上门为您服务吧！
拔去电源插头。
2.
用金属器皿装满水放在冷冻室，直到部分冰脱落或融化。
3.
较难融化之处，可用热毛巾进热敷。
4.
壁上冰块开始脱落了，用软木铲去剩余的冰，最后再用毛巾擦干净即可。
