“如果你的企业没有一个非常强有力的形象，那可以找一个代言人，如果人们经常看到一个有名的脸，客户会很快认识这个产品。”——经济学教授菲利普·科特勒。
近日，据天眼查App显示，华帝股份有限公司与内蒙古凡世影视传媒有限公司、内蒙古潮廷文化传媒有限责任公司服务合同纠纷一案新增送达公告，公告详情为，原告华帝公司请求判令确认解除其与被告凡世影视传媒公司、潮廷文化传媒公司签订的服务合同；并判令上述两公司和北京凡世文化传媒有限公司连带向原告退还服务费1750万元及利息等。
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目前，#华帝起诉吴亦凡公司追索千万代言费#已成为微博热搜话题，引发无数网友吐槽讨论。在笔者看来，家电企业寻找代言人是一步好棋，但不能把它当成企业制胜市场的关键。明星为企业代言是典型的“以利相交”，是一种锦上添花的行为，只有技术和研发实力才是家电企业勇往直前的原动力。
1、家电企业为何热衷找明星代言
我们看到，家电企业寻找明星代言已屡见不鲜。对于家电品牌而言，寻找明星代言他她们是否有“流量”和“话题”，是否能上热搜成为企业考虑的首要元素。“流量”就代表着话题度与曝光度，品牌可以借此提升自身的知名度，逐渐带动产品销量。
家电企业为了提升销量，大多会花重金请形象代言人。比如漂亮的明星代言电动牙刷，身材好的明星代言跑步机，年轻的明星代智能穿戴产品……消费者看到自己喜欢的明星在使用某种商品，会觉得明星在资金条件比较充足的情况下都选择用这个商品，那么商品质量一定很好。
很多消费者都有从众心理，觉得大家都在用的就是好产品。明星也在用的产品，买它有一种安全心理，认为明星挑过的产品，那是好的商品，跟着明星的选择来买的东西质量相对有保障。这也给包括家电厂商在内的企业提供了一个拉动销量和扩大品牌影响力的机会。
近几年来，明星在家电行业内可以说很“受宠”，家电企业找明星代言的例子比比皆是。从华帝聘请吴亦凡代言品牌，方太同时聘请陈坤、周冬雨为品牌全球代言人，老板电器聘请许凯为老板电器新厨房代言人，到谷爱凌代言品牌美的电磁灶等等。明星代言在家电行业掀起热潮，那么这种热潮背后的原因是什么，找代言人有意义吗？
从表面来看，家电企业选择与明星合作于家电行业大环境有关。受市场饱和、疫情等因素的影响，家电市场近两年来表现相对低迷，市场销量不佳。家电企业聘用代言人，与明星互动可以增加关注和曝光度，强化品牌认知度。消费者对品牌的认知程度，往往是衡量消费者对品牌和品牌价值的认知和理解程度，也是影响消费者购买行为的关键因素之一。
在市场疲软，品牌同质化的大环境下，家电企业选择与明星合作，可以通过制造热点话题提升品牌知名度，从而提升销售。当年，笔者曾见证过一个家电品牌聘请多个明星代言的盛况，也看见过一个明星代言多个家电品牌的盛世。当然，也看到一些明星代言某品牌家电后，这个品牌突然“发迹”一跃成名，也有品牌寻找代言人后，企业每况日下。
对于消费者而言，无论你多么喜欢一个明星，到了动真金白银的时刻，建议理性地思考。明星不在乎少你一个粉丝，但是他们很在乎你的投资，每多一个人加入，他们就能从中“多分一杯羹”。无论是企业还是代言人，出发点都不是让你能赚到钱。消费者在选择家电等产品时，除了要做好品牌与产品的功课，还需理性消费者。
对于企业而言，应该更多的在产品诉求点上多下功夫，挖掘消费者的真实需求，满足消费者的需求，有针对性地解决用户对产品的使用痛点，对产品进行研发创新，才是取胜之道。
笔者觉得，家电企业选择“明星”代言也与年轻消费群体的崛起有关，如今的家电消费市场，90、00后年轻消费者逐渐成为购买主力，家电企业希望通过年轻、时尚、潮流的代言人，拉近品牌与年轻消费者的形象，在展示产品的同时，能够更好地抢占年轻人的市场份额。
2、年轻代言人能否实现品牌年轻化
品牌年轻化是近几年来营销的热点，对于家电企业来说，品牌年轻化的出发点其实是让所有年龄层的消费者都能感受到产品的价值，并逐步向上或向下渗透。如同《后浪》里所说的那样，年轻人“正在把传统的变成现代的，把经典的变成流行的”。
物联网时代，从品牌传播角度而言，年轻人是最能接触到新鲜事物且最喜欢传播的群体，年轻人追捧喜爱的流行元素是品牌推广的切入点，而且这些点会形成传播风口的网，不断的影响身边的人。
当前，包括家电企业在内的品牌都在大力发展“粉丝经济”，偶像明星与品牌的捆绑也越来越紧密，明星的背后是更多年轻群体的支持，粉丝经济能够带动品牌的经济发展。不可否认的是，部分明星确实具备一定的“带货”能力，但品牌也不要忽略其“带祸”的风险。
很多品牌尤其是那种选谁谁翻车的品牌，很大程度上就是因为选择代言人的时候不够谨慎，过多考虑流量而非质量，以及明星与品牌的匹配度。就选择代言人而言，家电企业从选对代言人到用好代言人，基调一致才能进行长远的品牌资产沉淀。
目前，品牌年轻化与当下的潮流趋势相接轨，展现的也是对年轻精神的永恒追求，流量明星固然好，但也需要谨慎选择。家电企业要让品牌走上年轻化的道路，决心跟年轻人玩在一起，而明星只是品牌与年轻人建立联系的第一步，更走心的产品和用户体验，才能让品牌走得更远。
新品牌、新营销、新渠道、新技术一定会在企业中转型。通过多元化的营销模式将年轻消费者联系起来势在必行。家电企业要想品牌年轻化，就要不断创新，为消费者提供更新的产品和更优质的服务。
在笔者看来，家电品牌年轻化建设中，最重要的是获得年轻人心理层面的价值观、态度、生活方式的认同跟共鸣，并从品牌、产品、体验、传播等多个维度共同发力，围绕跟消费者的每一个接触点进行设计，把品牌理念落实，才能真正地实现品牌年轻化。
3、体育明星会成为家电品牌新宠吗？
早前，家电厂商请明星代言人大多是为了利用明星的影响力、号召力，提升企业和品牌的社会影响力和大众知名度。现在，家电厂商请明星代言，更多的是为了制造市场影响和社会话题，通过制造动静，传递着一种积极向上、主动突破的市场信号。
从歌星、演员再到体育明星，家电企业聘用代言人的范围越来越广。今年1月25日，美的生活电器官宣谷爱凌成为全球品牌大使，并发布主题为《如果我不是谷爱凌》的TVC。于美的电磁灶而言，此次代言是一次跨界强强联合，将企业一系列创新产品推向大众视野，并且释放“无明火，高效环保”的新烹饪方式。
据不完全统计，2021年，谷爱凌代言品牌包括：中国移动、三棵树、蒂芙尼、维密、路易威登、IWC万国表、中国银行、凯迪拉克、科勒、雅诗兰黛、元气森林、瑞幸咖啡、汤臣倍健Yep、Therabody和美的等。
对于家电产业而言，谷爱凌备受厂商喜爱代言无数，是体育明星代言热潮的一个缩影。在体育盛会带动下，不难发现，越来越多的品牌在pick代言人时，不再聚焦于娱乐圈，而是接连向体育明星抛出橄榄枝。在业内看来，选择体育明星代言为家电企业提供了新的思路，或将成为家电企业的“常态化”营销方式。
相较于明星而言，运动员可能没有那么强的粉丝效应，但运动员拼搏进取的精神，更能给品牌文化、企业精神带来正面形象，输出家电品牌良好的价值观与社会责任感，传递给消费者更多积极向上的正能量。
2021年，有多位明星先后因私生活问题被曝光导致人设崩塌，众多品牌不得不与其宣布终止合作，避免品牌形象遭受牵连。在笔者看来，目前，家电企业都面临着生死攸关的考验，与其花钱请明星，不如想想如何增加产品的溢价能力，提升利润空间。对于家电企业来说，产品是企业最好的代言人。从产品入手，将产品质量提高，可以重新赢回消费者的心。家电企业积极变革创新，持续提升产品品质及服务质量，才能更好地实现企业的高质量发展。
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