在刚刚落幕的中国家电及消费电子博览会(AWE2019)上,一个年轻的互联网厨电品牌正在冉冉升起,它就是TOKIT 。2018年8月TOKIT 品牌正式成立,仅用时半年,TOKIT 于2019年3月发布了旗下四大系列共计7款厨电产品,并登陆国内规格最高的大型家电综合性展会AWE2019,效率如此之高的它究竟是什么来头呢?
经了解,TOKIT 是上海纯米电子科技有限公司在2018年创立的全新自主品牌,而“纯米”就是推出过红极一时的米家压力IH电饭煲、米家IH饭煲以及米家电磁炉等产品的小米生态链公司。该公司成立于2013年,发展至今已经在行业内走过了近六个年头,旗下产品也都有口皆碑。所以,即便TOKIT 是个年轻品牌,但它却是站在“纯米”的肩膀上出发的,拥有更高的起点。
作为受邀参加本届AWE2019的媒体之一,智电网有幸采访到了上海纯米电子科技有限公司CEO同时也是TOKIT 创始人的杨华先生,他向我们分享了TOKIT 的品牌理念以及对整个行业的看法。
智能家居:炒作容易 落地困难
据IDC数据,2018年第一季度中国智能家居市场出货量2989万台,同比增长26.3%。其中视频娱乐设备和其他(大小家电等)占整体出货量的87.4%,预计到2022年该市场出货量将突破3亿台。与之相比,IDC数据显示2018年第一季度智能手机出货量仅华为一家就高达2120万部,因此与已经进入成熟期的手机市场相比,智能家居作为一个新兴产业,目前还处在从引入期到成长期的过渡阶段。除了会偶现个别爆款产品,以及少数追求新奇的消费者,大多数人仍就持观望态度。因此,我们就智能家电行业目前面临哪些重点以及难点,向杨华先生提出了疑问。
对此,杨华表示智能家居这个概念已经炒了近20年,从2000年就开始这么多年一直不温不火,难点在于概念炒得火但落地的产品并没有真正满足大家的需求。举个例子,就比如全屋互联互通,它究竟要给用户带来哪些实际作用我觉得各个厂家可能并没有想清楚,只是觉得这个时代应该来了就要推出相关的产品,但用户很可能不会为这种多付出的成本去买单。比如语音识别和图像识别技术达不到一定程度的话,我觉得智能家居概念想落地的话就很难。近几年语音识别和图像识别才慢慢达到一定程度,这个机会是需要慢慢地积累、逐步迈进才能得到的。
品质&智能:硬件过硬 软件务实
TOKIT 作为一个年轻的科技品牌,未来将以品质、智能、简单、有趣四个核心点作为未来品牌传播的核心四要素。以求通过智能科技,让下厨房简单有趣,带来有品质的生活新方式。那么如何把握品质与智能之间的均衡性,就成为了我们第二个提出的问题。
对此,杨华认为品质和智能分别对应的就是产品的硬件和软件,就品质而言给大部分消费者的第一感觉就是产品的硬件如何、做工如何,TOKIT 的产品定位中高端,它的品质感或许达不到苹果的水准,但是至少要达到能和索尼家电产品并驾齐驱的位置。至于智能方面,也就是软件层面,我们希望贴着用户取走,用视频或者语音这种方式让产品帮助用户去解决一些实际问题。比如TOKIT 的厨电产品,就是想让用户以更简单的方式完成一道菜,而不是特别高大上的智能噱头,最终目的就是要解决一个实际问题。
品质把控:一流团队 高于行业
据《2018-2024年我国厨电行业市场调查与发展趋势研究报告》显示,从2011年到2017年,中国城镇居民年人均可支配收入逐年提升,年复合增长率为10%。2018年上半年,全国居民人均可支配收入14063元,比上年同期增长8.7%,消费升级趋势开始更加凸显。人均可支配收入增长表示人们的消费水平升高,对于智能厨电的需求也更加注重品质而非价格。那么TOKIT 优势如何把控品质这一块的呢?
对此杨华表示,豪不夸张地说,TOKIT 的品质完全在家电行业之上,因为我们团队之前是做手机的,我本人也来自摩托罗拉,摩托化的品质管理在90年代就已经开始全线MES系统进行管理了。而家电行业在今天大多数都没有在线MES系统进行管理。单管理系统这一点就可以看出品质管理水平的高低。我们的产品会通过SN反诉产品在生产过程中的每一个状态,和它的供应链、供应商到底是哪一家公司。以做手机的方式去做电饭煲,并且拥有最牛的员工和最牛的团队,所以品质方面不需要担心。
目标人群:专为年轻人打造
从《2018中国互联网消费生态大数据报告》来看,2016年-2018年期间80后、90后成为了线上消费的主力军,住的注意的是,80后的消费占比正在逐年递减,而90后却恰恰相反在逐年递增。另外,从2016-2018期间不同年龄段人均线上消费走势图来看,70后从2017年开始下降趋势明显,80后区域平稳,90后则呈现明显的上升趋势。那么,在面对越来越年轻化的消费群体时,作为一个新生的互联网厨电品牌,TOKIT 要如何制造用户粘性,未来又有那些规划呢?
对此,杨华表示TOKIT 就是给年轻人设计的品牌、跟着时代走的品牌,是现在段科技厨房小家电当中的年轻品牌。身处移动互联网时代,产品质量的好坏可以快速传播,作为消费主力的年轻人都可以迅速了解一个品牌旗下产品的质量,因此TOKIT 就是专为这些年轻人定制的。另外19年我们第一是想把产品推向市场,第二就是要把用户服务好,产品上市后半年的任务主要是倾听用户的声音,并且不断地把产品进行软件的迭代。
最后,TOKIT旗下拥有热敏炉、电饭煲、电压力煲、电烤箱四大系列共计7款产品。今年1月,其中的6款产品获德国IF国际设计奖,颜值在线。再加上独创的称重系统、顶部独立分区控温技术等黑科技的加持,可谓是秀外慧中。而当消费升级后,“万物互联”的理想状态几乎已经成为一种未来趋势时,TOKIT 的APP联动也给出了自己的理解,即可一键开启智能烘焙,包括但不限于控温、查阅食谱以及短视频分享等操作。正如TOKIT 的品牌愿景那样,现在的它正致力于创造智能、简单、有趣的“轻时代”厨房体验,成为智能厨房领域的首选品牌。
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